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शीर्षक

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टेलीमार्केटिंग बिक्री प्रतिनिधि

विवरण

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हम एक ऊर्जावान और प्रेरित टेलीमार्केटिंग बिक्री प्रतिनिधि की तलाश कर रहे हैं जो हमारे उत्पादों और सेवाओं को संभावित ग्राहकों तक पहुँचाने में मदद कर सके। इस भूमिका में, आप फोन के माध्यम से ग्राहकों से संपर्क करेंगे, उनकी आवश्यकताओं को समझेंगे, और उन्हें हमारे उत्पादों के लाभों के बारे में जानकारी देंगे। आपको उत्कृष्ट संचार कौशल की आवश्यकता होगी और ग्राहकों के साथ सकारात्मक संबंध बनाने की क्षमता होनी चाहिए। आपकी मुख्य जिम्मेदारी ग्राहकों को हमारे उत्पादों के बारे में सूचित करना और बिक्री को बढ़ावा देना होगा। आपको बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने के लिए प्रेरित होना चाहिए और एक टीम के हिस्से के रूप में काम करने में सक्षम होना चाहिए। इस भूमिका में सफलता प्राप्त करने के लिए, आपको ग्राहकों की प्रतिक्रिया को समझने और उसे प्रभावी ढंग से संभालने की क्षमता होनी चाहिए।

जिम्मेदारियां

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  • फोन के माध्यम से संभावित ग्राहकों से संपर्क करना।
  • ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझना और उन्हें सही समाधान प्रदान करना।
  • बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने के लिए रणनीतियाँ विकसित करना।
  • ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक संबंध बनाना।
  • उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करना।
  • बाजार की प्रवृत्तियों और प्रतिस्पर्धा का विश्लेषण करना।
  • ग्राहकों की प्रतिक्रिया को संभालना और उसे सुधारना।
  • बिक्री रिपोर्ट तैयार करना और प्रबंधन को प्रस्तुत करना।

आवश्यकताएँ

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  • स्नातक की डिग्री या समकक्ष।
  • बिक्री या ग्राहक सेवा में अनुभव।
  • उत्कृष्ट संचार और वार्तालाप कौशल।
  • बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने की क्षमता।
  • टीम के साथ काम करने की क्षमता।
  • ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझने की क्षमता।
  • समस्या समाधान कौशल।
  • बुनियादी कंप्यूटर ज्ञान।

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आपने पहले टेलीमार्केटिंग में काम किया है?
  • आप बिक्री लक्ष्यों को कैसे पूरा करते हैं?
  • आप ग्राहकों की आपत्तियों को कैसे संभालते हैं?
  • आप टीम के साथ कैसे सहयोग करते हैं?
  • आपको इस भूमिका में क्यों रुचि है?