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शीर्षक
Text copied to clipboard!गेमिंग पर्यवेक्षक
विवरण
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हम एक अनुभवी और समर्पित गेमिंग पर्यवेक्षक की तलाश कर रहे हैं जो हमारे गेमिंग संचालन की निगरानी और प्रबंधन में सहायता कर सके। इस भूमिका में, उम्मीदवार को गेमिंग फ्लोर पर गतिविधियों की निगरानी करनी होगी, कर्मचारियों का मार्गदर्शन करना होगा, और यह सुनिश्चित करना होगा कि सभी गेमिंग नियमों और विनियमों का पालन हो रहा है। गेमिंग पर्यवेक्षक को ग्राहकों के साथ सकारात्मक संबंध बनाए रखने होंगे और किसी भी समस्या या विवाद को कुशलतापूर्वक हल करना होगा।
इस भूमिका में सफलता पाने के लिए, उम्मीदवार के पास गेमिंग उद्योग में पूर्व अनुभव होना चाहिए, उत्कृष्ट नेतृत्व कौशल होने चाहिए, और टीम के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने की क्षमता होनी चाहिए। गेमिंग पर्यवेक्षक को शिफ्ट शेड्यूल के अनुसार काम करने के लिए तैयार रहना चाहिए, जिसमें सप्ताहांत और छुट्टियां भी शामिल हो सकती हैं।
मुख्य जिम्मेदारियों में गेमिंग टेबल्स और मशीनों की निगरानी, कर्मचारियों की शिफ्ट योजना बनाना, प्रशिक्षण देना, और प्रदर्शन का मूल्यांकन करना शामिल है। इसके अतिरिक्त, पर्यवेक्षक को यह सुनिश्चित करना होगा कि सभी लेन-देन पारदर्शी और नियमों के अनुसार हों।
हम ऐसे उम्मीदवार की तलाश कर रहे हैं जो तेज़ निर्णय लेने में सक्षम हो, ग्राहक सेवा में उत्कृष्ट हो, और गेमिंग कानूनों की अच्छी समझ रखता हो। यदि आप एक गतिशील और चुनौतीपूर्ण वातावरण में काम करने के इच्छुक हैं और आपके पास आवश्यक कौशल और अनुभव है, तो हम आपको इस भूमिका के लिए आवेदन करने के लिए आमंत्रित करते हैं।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- गेमिंग फ्लोर की दैनिक गतिविधियों की निगरानी करना
- कर्मचारियों की शिफ्ट योजना बनाना और प्रबंधन करना
- ग्राहकों की समस्याओं और शिकायतों का समाधान करना
- गेमिंग नियमों और विनियमों का पालन सुनिश्चित करना
- नकद लेन-देन और रिपोर्टिंग की निगरानी करना
- कर्मचारियों को प्रशिक्षण देना और प्रदर्शन का मूल्यांकन करना
- सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम के उपाय लागू करना
- प्रबंधन को नियमित रिपोर्ट प्रस्तुत करना
- नई गेमिंग नीतियों को लागू करना और उनका पालन सुनिश्चित करना
- टीम के साथ प्रभावी संवाद बनाए रखना
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- गेमिंग उद्योग में न्यूनतम 2 वर्षों का अनुभव
- टीम प्रबंधन और नेतृत्व कौशल
- ग्राहक सेवा में उत्कृष्टता
- गेमिंग नियमों और विनियमों की जानकारी
- तेज़ निर्णय लेने की क्षमता
- लचीलापन और शिफ्ट में काम करने की तत्परता
- संचार और समस्या समाधान कौशल
- कंप्यूटर और रिपोर्टिंग टूल्स का ज्ञान
- धोखाधड़ी की पहचान और रोकथाम की समझ
- हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष योग्यता
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- क्या आपके पास गेमिंग पर्यवेक्षक के रूप में पूर्व अनुभव है?
- आपने कितनी बड़ी टीम का प्रबंधन किया है?
- आप ग्राहक शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
- आप गेमिंग नियमों और विनियमों को कैसे लागू करते हैं?
- आपने धोखाधड़ी की स्थिति को कैसे संभाला है?
- क्या आप शिफ्ट और सप्ताहांत में काम करने के लिए उपलब्ध हैं?
- आप टीम के प्रदर्शन को कैसे मापते हैं?
- आपने किन प्रकार के गेमिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग किया है?
- आप तनावपूर्ण परिस्थितियों में कैसे प्रतिक्रिया देते हैं?
- आपने किसी गेमिंग नीति को लागू करने में क्या भूमिका निभाई है?
