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शीर्षक
Text copied to clipboard!खाता प्रतिनिधि
विवरण
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हम एक खाता प्रतिनिधि की तलाश कर रहे हैं जो हमारे ग्राहकों के साथ मजबूत और दीर्घकालिक संबंध बनाने में सक्षम हो। इस भूमिका में, आप हमारे ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझने और उन्हें हमारे उत्पादों और सेवाओं के माध्यम से समाधान प्रदान करने के लिए जिम्मेदार होंगे। आपको ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर देने, उनकी समस्याओं का समाधान करने और उन्हें हमारे उत्पादों के बारे में जानकारी देने की आवश्यकता होगी। इसके अलावा, आपको बिक्री के अवसरों की पहचान करने और उन्हें बढ़ावा देने के लिए भी काम करना होगा। इस भूमिका में सफल होने के लिए, आपके पास उत्कृष्ट संचार कौशल, समस्या समाधान की क्षमता और ग्राहक सेवा में अनुभव होना चाहिए।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ग्राहकों के साथ संबंध प्रबंधित करना।
- ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझना और समाधान प्रदान करना।
- बिक्री के अवसरों की पहचान करना।
- ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर देना।
- ग्राहकों की समस्याओं का समाधान करना।
- उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करना।
- बिक्री लक्ष्यों को पूरा करना।
- ग्राहक प्रतिक्रिया एकत्र करना और सुधार के लिए सुझाव देना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- ग्राहक सेवा में अनुभव।
- उत्कृष्ट संचार कौशल।
- समस्या समाधान की क्षमता।
- बिक्री में अनुभव एक प्लस।
- टीम के साथ काम करने की क्षमता।
- समय प्रबंधन कौशल।
- बुनियादी कंप्यूटर ज्ञान।
- ग्राहक केंद्रित दृष्टिकोण।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आपने पिछले अनुभव में ग्राहकों के साथ कैसे संबंध बनाए हैं?
- आप बिक्री के अवसरों की पहचान कैसे करते हैं?
- आप ग्राहक की समस्याओं का समाधान कैसे करते हैं?
- आप टीम के साथ कैसे सहयोग करते हैं?
- आप समय प्रबंधन कैसे करते हैं?
