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शीर्षक

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किराना क्लर्क

विवरण

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हम एक जिम्मेदार और मेहनती किराना क्लर्क की तलाश कर रहे हैं जो हमारे स्टोर के संचालन को सुचारू रूप से चलाने में मदद कर सके। किराना क्लर्क का मुख्य कार्य ग्राहकों की सेवा करना, स्टॉक का प्रबंधन करना, और स्टोर की साफ-सफाई बनाए रखना है। इस भूमिका में, आपको ग्राहकों के साथ संवाद करना होगा, उनकी आवश्यकताओं को समझना होगा, और उन्हें सही उत्पाद प्रदान करना होगा। आपको स्टॉक की जांच करनी होगी, नए उत्पादों को व्यवस्थित करना होगा, और सुनिश्चित करना होगा कि सभी उत्पाद सही तरीके से प्रदर्शित हों। इसके अलावा, आपको कैश रजिस्टर का संचालन करना होगा और बिक्री का रिकॉर्ड रखना होगा। यह भूमिका उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो ग्राहक सेवा में रुचि रखते हैं और जिनके पास संगठनात्मक कौशल और समय प्रबंधन की क्षमता है। यदि आप एक सकारात्मक दृष्टिकोण रखते हैं और एक टीम के साथ काम करने में सक्षम हैं, तो यह नौकरी आपके लिए है।

जिम्मेदारियां

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  • ग्राहकों का स्वागत करना और उनकी आवश्यकताओं को समझना।
  • स्टॉक की जांच और पुनःपूर्ति करना।
  • कैश रजिस्टर का संचालन और बिक्री का रिकॉर्ड रखना।
  • स्टोर की साफ-सफाई और उत्पादों की सही व्यवस्था सुनिश्चित करना।
  • ग्राहकों को उत्पादों की जानकारी प्रदान करना।
  • स्टोर में आने वाले नए उत्पादों को व्यवस्थित करना।
  • ग्राहकों की शिकायतों का समाधान करना।
  • स्टोर प्रबंधन के साथ समन्वय करना।

आवश्यकताएँ

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  • कम से कम हाई स्कूल डिप्लोमा।
  • ग्राहक सेवा में अनुभव को प्राथमिकता दी जाएगी।
  • मजबूत संचार और संगठनात्मक कौशल।
  • कैश रजिस्टर और कंप्यूटर का बुनियादी ज्ञान।
  • समय प्रबंधन और मल्टीटास्किंग की क्षमता।
  • टीम के साथ काम करने की योग्यता।
  • सकारात्मक दृष्टिकोण और मेहनती स्वभाव।
  • फिजिकल स्टैमिना, क्योंकि कभी-कभी भारी वस्तुएं उठानी पड़ सकती हैं।

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आपने पहले ग्राहक सेवा में काम किया है? यदि हां, तो आपका अनुभव कैसा था?
  • आप स्टॉक प्रबंधन और उत्पादों की व्यवस्था कैसे सुनिश्चित करेंगे?
  • आप किसी ग्राहक की शिकायत को कैसे संभालेंगे?
  • आपके अनुसार, एक सफल किराना क्लर्क के लिए सबसे महत्वपूर्ण कौशल क्या हैं?
  • क्या आप कैश रजिस्टर और कंप्यूटर का उपयोग करने में सहज हैं?
  • आप टीम के साथ कैसे समन्वय करते हैं?
  • क्या आप कभी-कभी भारी वस्तुएं उठाने में सक्षम हैं?
  • आप समय प्रबंधन और प्राथमिकता निर्धारण कैसे करते हैं?