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शीर्षक
Text copied to clipboard!ऑप्टिकल सहायक
विवरण
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हम एक समर्पित और कुशल ऑप्टिकल सहायक की तलाश कर रहे हैं जो हमारे ऑप्टिकल केंद्र में ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान कर सके। इस भूमिका में, आप ऑप्टोमेट्रिस्ट और अन्य दृष्टि देखभाल पेशेवरों की सहायता करेंगे, ग्राहकों को चश्मे और कॉन्टैक्ट लेंस के चयन में मार्गदर्शन देंगे, और विभिन्न प्रशासनिक कार्यों को संभालेंगे।
एक ऑप्टिकल सहायक के रूप में, आपकी मुख्य जिम्मेदारियों में ग्राहकों का स्वागत करना, उनकी दृष्टि संबंधी आवश्यकताओं को समझना, और उन्हें सही उत्पाद चुनने में सहायता करना शामिल होगा। आपको ग्राहकों को विभिन्न प्रकार के लेंस, फ्रेम और अन्य दृष्टि सुधार उत्पादों के बारे में जानकारी प्रदान करनी होगी। इसके अलावा, आपको ग्राहकों के लिए चश्मे की फिटिंग और समायोजन करने, ऑर्डर प्रोसेस करने, और इन्वेंट्री प्रबंधन में सहायता करने की आवश्यकता होगी।
इस भूमिका में सफल होने के लिए, आपके पास उत्कृष्ट संचार कौशल, ग्राहक सेवा में रुचि, और ऑप्टिकल उत्पादों के बारे में बुनियादी ज्ञान होना चाहिए। यदि आपके पास पहले से ऑप्टिकल उद्योग में अनुभव है, तो यह एक अतिरिक्त लाभ होगा। हम ऐसे उम्मीदवार की तलाश कर रहे हैं जो विस्तार पर ध्यान दे, टीम के साथ मिलकर काम कर सके, और ग्राहकों को सर्वोत्तम सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हो।
हम एक सहयोगी और पेशेवर कार्य वातावरण प्रदान करते हैं, जहां आप अपने कौशल को विकसित कर सकते हैं और ऑप्टिकल उद्योग में एक सफल करियर बना सकते हैं। यदि आप एक गतिशील और ग्राहक-केंद्रित भूमिका की तलाश में हैं, तो हम आपको हमारे साथ जुड़ने के लिए आमंत्रित करते हैं।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ग्राहकों का स्वागत करना और उनकी आवश्यकताओं को समझना।
- चश्मे और कॉन्टैक्ट लेंस के चयन में ग्राहकों की सहायता करना।
- ऑप्टोमेट्रिस्ट और अन्य दृष्टि देखभाल पेशेवरों की सहायता करना।
- चश्मे की फिटिंग और समायोजन करना।
- ऑर्डर प्रोसेस करना और इन्वेंट्री प्रबंधन में सहायता करना।
- ग्राहकों को ऑप्टिकल उत्पादों और उनकी देखभाल के बारे में जानकारी देना।
- बिक्री और ग्राहक सेवा से संबंधित प्रशासनिक कार्यों को संभालना।
- ग्राहकों की शिकायतों और प्रश्नों का समाधान करना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष योग्यता।
- ग्राहक सेवा में अनुभव वांछनीय।
- ऑप्टिकल उत्पादों और सेवाओं के बारे में बुनियादी ज्ञान।
- उत्कृष्ट संचार और पारस्परिक कौशल।
- विस्तार पर ध्यान देने की क्षमता।
- टीम के साथ मिलकर काम करने की योग्यता।
- बिक्री और ग्राहक सेवा में रुचि।
- तेजी से सीखने और नई तकनीकों को अपनाने की क्षमता।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आप ऑप्टिकल सहायक के रूप में इस भूमिका में क्यों रुचि रखते हैं?
- क्या आपके पास ग्राहक सेवा का कोई पूर्व अनुभव है?
- आप ग्राहकों को सही चश्मा या कॉन्टैक्ट लेंस चुनने में कैसे सहायता करेंगे?
- आप किसी असंतुष्ट ग्राहक की समस्या को कैसे हल करेंगे?
- आप टीम के साथ मिलकर कैसे काम करते हैं?
- क्या आपके पास ऑप्टिकल उत्पादों के बारे में कोई पूर्व ज्ञान है?
- आप इन्वेंट्री प्रबंधन और ऑर्डर प्रोसेसिंग में कैसे सहायता कर सकते हैं?
- आप इस भूमिका में अपनी सबसे बड़ी ताकत क्या मानते हैं?
