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शीर्षक
Text copied to clipboard!स्वास्थ्य सेवा रिसेप्शनिस्ट
विवरण
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हम एक कुशल और मैत्रीपूर्ण स्वास्थ्य सेवा रिसेप्शनिस्ट की तलाश कर रहे हैं जो हमारे स्वास्थ्य केंद्र में आने वाले मरीजों और आगंतुकों का स्वागत और सहायता कर सके। इस भूमिका में, आप हमारे स्वास्थ्य सेवा केंद्र के पहले संपर्क बिंदु होंगे और आपको उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करनी होगी। आपकी जिम्मेदारियों में फोन कॉल्स का उत्तर देना, अपॉइंटमेंट्स शेड्यूल करना, मरीजों की जानकारी को अपडेट करना और अन्य प्रशासनिक कार्य शामिल होंगे। आपको एक संगठित और विस्तार-उन्मुख व्यक्ति होना चाहिए जो एक तेज गति वाले वातावरण में काम कर सके। इस भूमिका के लिए मजबूत संचार कौशल और कंप्यूटर दक्षता आवश्यक है। यदि आप एक सहायक और पेशेवर वातावरण में काम करने के इच्छुक हैं, तो हम आपके आवेदन का स्वागत करते हैं।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- मरीजों और आगंतुकों का स्वागत और सहायता करना।
- फोन कॉल्स का उत्तर देना और संदेश लेना।
- अपॉइंटमेंट्स शेड्यूल करना और प्रबंधित करना।
- मरीजों की जानकारी को अपडेट और बनाए रखना।
- प्रशासनिक कार्यों में सहायता करना।
- स्वच्छता और सुरक्षा मानकों का पालन करना।
- आपातकालीन स्थितियों में त्वरित प्रतिक्रिया देना।
- टीम के अन्य सदस्यों के साथ सहयोग करना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष।
- स्वास्थ्य सेवा रिसेप्शनिस्ट के रूप में पूर्व अनुभव।
- उत्कृष्ट संचार और ग्राहक सेवा कौशल।
- कंप्यूटर और ऑफिस सॉफ्टवेयर का ज्ञान।
- संगठित और विस्तार-उन्मुख।
- तेज गति वाले वातावरण में काम करने की क्षमता।
- समय प्रबंधन कौशल।
- पेशेवर और मैत्रीपूर्ण व्यवहार।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आपने पहले स्वास्थ्य सेवा रिसेप्शनिस्ट के रूप में कब काम किया है?
- आप तनावपूर्ण स्थितियों को कैसे संभालते हैं?
- आपकी ग्राहक सेवा के दृष्टिकोण का वर्णन करें।
- आप अपॉइंटमेंट्स को कैसे प्रबंधित करते हैं?
- आपकी कंप्यूटर दक्षता का स्तर क्या है?
- आप टीम के साथ कैसे सहयोग करते हैं?
- आपने किसी आपातकालीन स्थिति को कैसे संभाला है?
- आपके लिए पेशेवर व्यवहार का क्या अर्थ है?