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शीर्षक

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सेल्स सपोर्ट विश्लेषक

विवरण

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हम एक कुशल और समर्पित सेल्स सपोर्ट विश्लेषक की तलाश कर रहे हैं जो हमारी सेल्स टीम को समर्थन और विश्लेषण प्रदान कर सके। इस भूमिका में, आप सेल्स डेटा का विश्लेषण करेंगे, रिपोर्ट तैयार करेंगे, और सेल्स प्रक्रियाओं को सुधारने के लिए सुझाव देंगे। आपको सेल्स टीम के साथ मिलकर काम करना होगा ताकि वे अपने लक्ष्यों को प्राप्त कर सकें। आपकी भूमिका में ग्राहक संबंधों को बनाए रखना और उन्हें बेहतर बनाना भी शामिल होगा। आपको विभिन्न सॉफ़्टवेयर और टूल्स का उपयोग करके डेटा का विश्लेषण करना होगा और उसे समझने योग्य प्रारूप में प्रस्तुत करना होगा। इस भूमिका के लिए आपको उत्कृष्ट संचार कौशल, विश्लेषणात्मक सोच, और समस्या समाधान की क्षमता की आवश्यकता होगी।

जिम्मेदारियां

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  • सेल्स डेटा का विश्लेषण और रिपोर्ट तैयार करना
  • सेल्स टीम को समर्थन और मार्गदर्शन प्रदान करना
  • ग्राहक संबंधों को बनाए रखना और सुधारना
  • सेल्स प्रक्रियाओं को सुधारने के लिए सुझाव देना
  • विभिन्न सॉफ़्टवेयर और टूल्स का उपयोग करना
  • सेल्स लक्ष्यों की प्राप्ति में सहायता करना
  • सेल्स मीटिंग्स और प्रेजेंटेशन में भाग लेना
  • सेल्स टीम के साथ मिलकर काम करना

आवश्यकताएँ

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  • स्नातक डिग्री या समकक्ष अनुभव
  • उत्कृष्ट संचार कौशल
  • विश्लेषणात्मक सोच और समस्या समाधान की क्षमता
  • डेटा विश्लेषण में अनुभव
  • ग्राहक सेवा में अनुभव
  • टीम के साथ काम करने की क्षमता
  • विभिन्न सॉफ़्टवेयर और टूल्स का ज्ञान
  • समय प्रबंधन कौशल

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आपने पहले किस प्रकार के डेटा का विश्लेषण किया है?
  • आप सेल्स टीम को कैसे समर्थन प्रदान करेंगे?
  • आपकी समस्या समाधान की प्रक्रिया क्या है?
  • आपने ग्राहक संबंधों को कैसे सुधार किया है?
  • आप समय प्रबंधन कैसे करते हैं?