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शीर्षक

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सेल्स खाता प्रबंधक

विवरण

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हम एक अनुभवी और प्रेरित सेल्स खाता प्रबंधक की तलाश कर रहे हैं जो हमारे सेल्स विभाग को नेतृत्व प्रदान कर सके और हमारे ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बना सके। इस भूमिका में, आप हमारे प्रमुख खातों के लिए जिम्मेदार होंगे और उन्हें उत्कृष्ट सेवा प्रदान करेंगे। आपको हमारे उत्पादों और सेवाओं की गहरी समझ होनी चाहिए और उन्हें ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुसार प्रस्तुत करने की क्षमता होनी चाहिए। आपकी भूमिका में नए व्यापार के अवसरों की पहचान करना, ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करना, और बिक्री लक्ष्यों को पूरा करना शामिल होगा। आपको एक टीम के रूप में काम करने की क्षमता होनी चाहिए और विभिन्न विभागों के साथ समन्वय करना होगा। इस भूमिका के लिए उत्कृष्ट संचार कौशल, समस्या समाधान की क्षमता, और एक रणनीतिक दृष्टिकोण आवश्यक है।

जिम्मेदारियां

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  • प्रमुख खातों का प्रबंधन और विकास करना।
  • ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बनाना।
  • बिक्री लक्ष्यों को पूरा करना।
  • नए व्यापार के अवसरों की पहचान करना।
  • ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करना।
  • सेल्स टीम के साथ समन्वय करना।
  • विभिन्न विभागों के साथ सहयोग करना।
  • बाजार की प्रवृत्तियों का विश्लेषण करना।

आवश्यकताएँ

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  • सेल्स में स्नातक डिग्री।
  • 3+ वर्षों का खाता प्रबंधन अनुभव।
  • उत्कृष्ट संचार कौशल।
  • समस्या समाधान की क्षमता।
  • रणनीतिक दृष्टिकोण।
  • टीम के साथ काम करने की क्षमता।
  • ग्राहक सेवा में अनुभव।
  • बिक्री सॉफ्टवेयर का ज्ञान।

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आपने पिछले अनुभव में कैसे बिक्री लक्ष्यों को पूरा किया?
  • आप ग्राहक संबंध कैसे बनाते और बनाए रखते हैं?
  • आपने किसी चुनौतीपूर्ण ग्राहक स्थिति को कैसे संभाला?
  • आप नए व्यापार के अवसरों की पहचान कैसे करते हैं?
  • आप टीम के साथ कैसे समन्वय करते हैं?
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