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शीर्षक

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वेटर/वेट्रेस

विवरण

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हम एक कुशल और मैत्रीपूर्ण वेटर/वेट्रेस की तलाश कर रहे हैं जो हमारे ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान कर सके। इस भूमिका में, आप हमारे रेस्तरां में आने वाले ग्राहकों का स्वागत करेंगे, उन्हें मेनू के बारे में जानकारी देंगे, ऑर्डर लेंगे, और समय पर भोजन और पेय पदार्थ परोसेंगे। आपको ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए उनके अनुभव को सुखद और यादगार बनाना होगा। आदर्श उम्मीदवार के पास उत्कृष्ट संचार कौशल, एक सकारात्मक दृष्टिकोण, और एक तेज़-तर्रार वातावरण में काम करने की क्षमता होनी चाहिए। आपको टीम के साथ सहयोग करने और रेस्तरां के मानकों को बनाए रखने में सक्षम होना चाहिए। इस भूमिका में सफलता के लिए, आपको ग्राहकों की जरूरतों को समझने और उन्हें पूरा करने की क्षमता होनी चाहिए।

जिम्मेदारियां

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  • ग्राहकों का स्वागत करना और उन्हें बैठने की व्यवस्था करना।
  • मेनू के बारे में जानकारी देना और सुझाव देना।
  • ऑर्डर लेना और उन्हें रसोई में पहुंचाना।
  • भोजन और पेय पदार्थ समय पर परोसना।
  • ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करना।
  • भुगतान प्रक्रिया को संभालना।
  • साफ-सफाई और स्वच्छता बनाए रखना।
  • टीम के साथ सहयोग करना।

आवश्यकताएँ

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  • उत्कृष्ट संचार कौशल।
  • ग्राहक सेवा में अनुभव।
  • तेज़-तर्रार वातावरण में काम करने की क्षमता।
  • सकारात्मक दृष्टिकोण और मैत्रीपूर्ण व्यवहार।
  • समय प्रबंधन कौशल।
  • टीम के साथ काम करने की क्षमता।
  • लचीलापन और अनुकूलनशीलता।
  • मूल गणितीय कौशल।

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आप ग्राहकों की शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
  • आपने पहले किसी तेज़-तर्रार वातावरण में काम किया है?
  • आप टीम के साथ कैसे सहयोग करते हैं?
  • आप ग्राहकों को कैसे संतुष्ट रखते हैं?
  • आप समय प्रबंधन कैसे करते हैं?