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शीर्षक

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लॉन्ड्री प्रबंधक

विवरण

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हम एक अनुभवी लॉन्ड्री प्रबंधक की तलाश कर रहे हैं जो हमारे लॉन्ड्री संचालन को प्रभावी ढंग से प्रबंधित और समन्वय कर सके। इस भूमिका में, आपको दैनिक लॉन्ड्री गतिविधियों की देखरेख करनी होगी, जिसमें कपड़ों की धुलाई, सुखाने, इस्त्री और वितरण शामिल है। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि सभी प्रक्रियाएँ समय पर और उच्च गुणवत्ता के साथ पूरी हों। लॉन्ड्री प्रबंधक के रूप में, आपको कर्मचारियों का प्रबंधन करना होगा, उन्हें प्रशिक्षित करना होगा और उनकी कार्यक्षमता को बढ़ाना होगा। आपको ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझना होगा और उनकी संतुष्टि सुनिश्चित करनी होगी। इसके अलावा, आपको लॉन्ड्री उपकरणों की देखभाल और रखरखाव की जिम्मेदारी भी निभानी होगी। इस भूमिका के लिए उत्कृष्ट संगठनात्मक कौशल, नेतृत्व क्षमता और समस्या समाधान कौशल की आवश्यकता होती है।

जिम्मेदारियां

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  • दैनिक लॉन्ड्री संचालन की देखरेख करना।
  • कर्मचारियों का प्रबंधन और प्रशिक्षण।
  • उपकरणों की देखभाल और रखरखाव।
  • ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करना।
  • गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रियाओं का पालन करना।
  • लॉन्ड्री बजट का प्रबंधन।
  • सुरक्षा और स्वच्छता मानकों का पालन करना।
  • समय पर कपड़ों की डिलीवरी सुनिश्चित करना।

आवश्यकताएँ

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  • लॉन्ड्री प्रबंधन में पूर्व अनुभव।
  • मजबूत नेतृत्व और संगठनात्मक कौशल।
  • उत्कृष्ट संचार कौशल।
  • समस्या समाधान क्षमता।
  • ग्राहक सेवा में अनुभव।
  • लॉन्ड्री उपकरणों का ज्ञान।
  • टीम के साथ काम करने की क्षमता।
  • समय प्रबंधन कौशल।

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आपने पहले लॉन्ड्री प्रबंधन में क्या अनुभव प्राप्त किया है?
  • आप कर्मचारियों को कैसे प्रेरित और प्रबंधित करते हैं?
  • आप गुणवत्ता नियंत्रण कैसे सुनिश्चित करते हैं?
  • आप ग्राहक शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
  • आप लॉन्ड्री बजट का प्रबंधन कैसे करते हैं?