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शीर्षक

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बिलिंग समन्वयक

विवरण

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हम एक कुशल और संगठित बिलिंग समन्वयक की तलाश कर रहे हैं जो हमारी वित्तीय टीम में शामिल हो सके। इस भूमिका में, आप बिलिंग प्रक्रियाओं का प्रबंधन और समन्वय करेंगे, यह सुनिश्चित करते हुए कि सभी चालान समय पर और सटीक रूप से तैयार और वितरित किए गए हैं। आपको ग्राहकों और आंतरिक टीमों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने की आवश्यकता होगी ताकि किसी भी बिलिंग संबंधी प्रश्नों या मुद्दों को हल किया जा सके। आदर्श उम्मीदवार के पास वित्तीय प्रक्रियाओं की गहरी समझ होगी और वह विवरणों पर ध्यान देने के साथ काम करेगा। आपको विभिन्न बिलिंग सॉफ़्टवेयर और उपकरणों के साथ काम करने का अनुभव होना चाहिए और डेटा विश्लेषण में कुशल होना चाहिए। इस भूमिका में सफलता के लिए मजबूत संगठनात्मक और संचार कौशल आवश्यक हैं।

जिम्मेदारियां

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  • सभी चालानों की सटीकता और समय पर वितरण सुनिश्चित करना।
  • ग्राहकों और आंतरिक टीमों के साथ बिलिंग संबंधी प्रश्नों का समाधान करना।
  • वित्तीय रिकॉर्ड और दस्तावेजों को बनाए रखना।
  • बिलिंग सॉफ़्टवेयर और उपकरणों का उपयोग करना।
  • वित्तीय रिपोर्ट तैयार करना और प्रस्तुत करना।
  • बकाया भुगतान की निगरानी और संग्रह करना।
  • बिलिंग प्रक्रियाओं में सुधार के लिए सुझाव देना।
  • विभिन्न विभागों के साथ समन्वय करना।

आवश्यकताएँ

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  • वित्त या संबंधित क्षेत्र में स्नातक की डिग्री।
  • बिलिंग या लेखा में 2+ वर्षों का अनुभव।
  • वित्तीय सॉफ़्टवेयर और एमएस ऑफिस में प्रवीणता।
  • मजबूत विश्लेषणात्मक और समस्या-समाधान कौशल।
  • उत्कृष्ट संचार और संगठनात्मक कौशल।
  • विवरणों पर ध्यान देने की क्षमता।
  • समय सीमा के भीतर काम करने की क्षमता।
  • ग्राहक सेवा में अनुभव एक प्लस है।

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आप बिलिंग त्रुटियों को कैसे संभालते हैं?
  • आपने पिछले अनुभव में बिलिंग प्रक्रियाओं में सुधार कैसे किया?
  • आप समय सीमा के दबाव में कैसे काम करते हैं?
  • आप विभिन्न विभागों के साथ कैसे समन्वय करते हैं?
  • आप ग्राहक प्रश्नों का समाधान कैसे करते हैं?
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