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शीर्षक

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ब्रॉडबैंड तकनीशियन

विवरण

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हम एक कुशल और अनुभवी ब्रॉडबैंड तकनीशियन की तलाश कर रहे हैं जो हमारे ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता वाली इंटरनेट सेवाएं प्रदान करने में मदद कर सके। इस भूमिका में, आप ब्रॉडबैंड नेटवर्क की स्थापना, रखरखाव और समस्या निवारण के लिए जिम्मेदार होंगे। आपको विभिन्न प्रकार के उपकरणों और तकनीकों का उपयोग करके नेटवर्क की समस्याओं का निदान और समाधान करना होगा। इसके अलावा, आपको ग्राहकों के साथ संवाद करने और उन्हें तकनीकी सहायता प्रदान करने की आवश्यकता होगी। इस भूमिका के लिए एक मजबूत तकनीकी पृष्ठभूमि और उत्कृष्ट समस्या-समाधान कौशल की आवश्यकता है। आपको विभिन्न प्रकार के नेटवर्क उपकरणों के साथ काम करने का अनुभव होना चाहिए और आपको नवीनतम तकनीकी प्रगति के साथ अद्यतित रहना चाहिए।

जिम्मेदारियां

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  • ब्रॉडबैंड नेटवर्क की स्थापना और कॉन्फ़िगरेशन करना।
  • नेटवर्क समस्याओं का निदान और समाधान करना।
  • ग्राहकों को तकनीकी सहायता प्रदान करना।
  • नेटवर्क उपकरणों का नियमित रखरखाव करना।
  • नेटवर्क प्रदर्शन की निगरानी और सुधार करना।
  • तकनीकी दस्तावेज़ तैयार करना।
  • सुरक्षा प्रोटोकॉल का पालन करना।
  • टीम के अन्य सदस्यों के साथ सहयोग करना।

आवश्यकताएँ

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  • सूचना प्रौद्योगिकी या संबंधित क्षेत्र में डिप्लोमा।
  • नेटवर्किंग उपकरणों के साथ काम करने का अनुभव।
  • उत्कृष्ट समस्या-समाधान कौशल।
  • ग्राहक सेवा में अनुभव।
  • मजबूत संचार कौशल।
  • नेटवर्क सुरक्षा प्रोटोकॉल का ज्ञान।
  • समय प्रबंधन कौशल।
  • टीम के साथ काम करने की क्षमता।

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आपने ब्रॉडबैंड नेटवर्क की स्थापना में कौन-कौन से उपकरणों का उपयोग किया है?
  • आप नेटवर्क समस्याओं का निदान कैसे करते हैं?
  • आप ग्राहकों के साथ कैसे संवाद करते हैं?
  • आपने नेटवर्क सुरक्षा प्रोटोकॉल का पालन कैसे किया है?
  • आपने टीम के साथ कैसे सहयोग किया है?
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