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शीर्षक

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बीमा दावों के विश्लेषक

विवरण

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हम एक कुशल और अनुभवी बीमा दावों के विश्लेषक की तलाश कर रहे हैं जो बीमा दावों के मूल्यांकन और विश्लेषण में विशेषज्ञता रखता हो। इस भूमिका में, आप बीमा दावों की समीक्षा करेंगे, उनका मूल्यांकन करेंगे और यह सुनिश्चित करेंगे कि वे कंपनी की नीतियों और प्रक्रियाओं के अनुरूप हैं। आपको दावों के सत्यापन, दस्तावेज़ीकरण और भुगतान प्रक्रिया में शामिल किया जाएगा। आपको विभिन्न विभागों के साथ समन्वय करना होगा और ग्राहकों के साथ संवाद करना होगा ताकि दावों के समाधान में सहायता मिल सके। इस भूमिका के लिए एक मजबूत विश्लेषणात्मक दृष्टिकोण, विस्तार पर ध्यान और उत्कृष्ट संचार कौशल की आवश्यकता होती है। आपको बीमा उद्योग के नियमों और विनियमों की गहरी समझ होनी चाहिए।

जिम्मेदारियां

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  • बीमा दावों की समीक्षा और मूल्यांकन करना।
  • दावों के सत्यापन और दस्तावेज़ीकरण की प्रक्रिया को प्रबंधित करना।
  • कंपनी की नीतियों और प्रक्रियाओं के अनुसार दावों का समाधान सुनिश्चित करना।
  • ग्राहकों और अन्य विभागों के साथ प्रभावी संवाद स्थापित करना।
  • दावों के डेटा का विश्लेषण और रिपोर्ट तैयार करना।
  • दावों के संबंध में धोखाधड़ी की पहचान करना।
  • दावों के भुगतान की प्रक्रिया को सुचारू बनाना।
  • बीमा नियमों और विनियमों का पालन सुनिश्चित करना।

आवश्यकताएँ

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  • बीमा दावों के विश्लेषण में अनुभव।
  • बीमा उद्योग के नियमों की गहरी समझ।
  • मजबूत विश्लेषणात्मक और समस्या समाधान कौशल।
  • उत्कृष्ट संचार और समन्वय कौशल।
  • विस्तार पर ध्यान और सटीकता।
  • प्रासंगिक सॉफ़्टवेयर और उपकरणों का ज्ञान।
  • ग्राहक सेवा में अनुभव।
  • स्नातक डिग्री या समकक्ष योग्यता।

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आपने बीमा दावों के विश्लेषण में कौन से प्रमुख अनुभव प्राप्त किए हैं?
  • आप धोखाधड़ी की पहचान कैसे करते हैं?
  • आप जटिल दावों के मामलों को कैसे संभालते हैं?
  • आपने पहले किस प्रकार के बीमा सॉफ़्टवेयर का उपयोग किया है?
  • आप ग्राहकों के साथ कठिन बातचीत कैसे संभालते हैं?
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