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शीर्षक
Text copied to clipboard!फूड कियोस्क ऑपरेटर
विवरण
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हम एक समर्पित और ऊर्जावान फूड कियोस्क ऑपरेटर की तलाश कर रहे हैं जो हमारे ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान कर सके। इस भूमिका में, आपको फूड कियोस्क के दैनिक संचालन को प्रबंधित करना होगा, जिसमें ग्राहकों को ऑर्डर लेना, भोजन तैयार करना, स्वच्छता बनाए रखना और नकद या डिजिटल भुगतान स्वीकार करना शामिल है। आपको ग्राहकों के साथ सौहार्दपूर्ण व्यवहार करना होगा और उन्हें एक शानदार अनुभव प्रदान करना होगा।
आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि सभी खाद्य पदार्थ उच्च गुणवत्ता के हों और स्वच्छता मानकों का पालन करें। आपको इन्वेंट्री का प्रबंधन करना होगा और आवश्यकतानुसार स्टॉक को फिर से भरना होगा। इसके अलावा, आपको बिक्री बढ़ाने के लिए प्रचार और ऑफ़र की जानकारी ग्राहकों को देनी होगी।
इस भूमिका के लिए, आपको तेज़ी से काम करने की क्षमता होनी चाहिए और भीड़भाड़ वाले वातावरण में भी कुशलता से कार्य करना आना चाहिए। आपको टीम के अन्य सदस्यों के साथ समन्वय बनाकर काम करना होगा और ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करनी होगी। यदि आपके पास खाद्य सेवा उद्योग में अनुभव है और आप ग्राहक सेवा में उत्कृष्टता प्राप्त करना चाहते हैं, तो यह नौकरी आपके लिए उपयुक्त हो सकती है।
हम ऐसे उम्मीदवार की तलाश कर रहे हैं जो स्वच्छता और सुरक्षा मानकों का पालन करने में सक्षम हो, समय प्रबंधन में कुशल हो और ग्राहकों के साथ अच्छा व्यवहार कर सके। यदि आप एक ऊर्जावान और मेहनती व्यक्ति हैं, तो हम आपको अपनी टीम में शामिल करने के लिए उत्सुक हैं।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ग्राहकों से ऑर्डर लेना और उन्हें शीघ्र सेवा प्रदान करना।
- भोजन की गुणवत्ता और स्वच्छता मानकों को बनाए रखना।
- नकद और डिजिटल भुगतान स्वीकार करना और सही हिसाब रखना।
- इन्वेंट्री की निगरानी करना और आवश्यकतानुसार स्टॉक भरना।
- कियोस्क क्षेत्र को साफ और व्यवस्थित रखना।
- ग्राहकों की शिकायतों को सुनना और समाधान प्रदान करना।
- बिक्री बढ़ाने के लिए प्रचार और ऑफ़र की जानकारी देना।
- टीम के अन्य सदस्यों के साथ समन्वय बनाकर काम करना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- खाद्य सेवा या ग्राहक सेवा में पूर्व अनुभव वांछनीय।
- अच्छे संचार और ग्राहक सेवा कौशल।
- तेज़ी से और कुशलता से काम करने की क्षमता।
- स्वच्छता और सुरक्षा मानकों का पालन करने की योग्यता।
- बेसिक गणितीय कौशल और नकद प्रबंधन का ज्ञान।
- लचीला कार्य समय और सप्ताहांत में काम करने की क्षमता।
- टीम के साथ सहयोग करने की क्षमता।
- शारीरिक रूप से सक्रिय और लंबे समय तक खड़े रहने की क्षमता।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आपने पहले किसी खाद्य सेवा या ग्राहक सेवा की भूमिका में काम किया है?
- आप ग्राहकों की शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
- आप भीड़भाड़ वाले समय में कैसे प्रबंधन करते हैं?
- आप स्वच्छता और सुरक्षा मानकों को कैसे सुनिश्चित करेंगे?
- आपको क्या लगता है कि एक अच्छे फूड कियोस्क ऑपरेटर के लिए सबसे महत्वपूर्ण कौशल क्या हैं?
- आपने कभी किसी कठिन ग्राहक को संभाला है? यदि हां, तो आपने कैसे समाधान निकाला?
- आप बिक्री बढ़ाने के लिए क्या रणनीतियाँ अपनाएंगे?
- आप टीम के अन्य सदस्यों के साथ कैसे समन्वय बनाएंगे?
