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शीर्षक
Text copied to clipboard!प्रतिक्षा कर्मचारी
विवरण
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हम एक कुशल और मैत्रीपूर्ण प्रतिक्षा कर्मचारी की तलाश कर रहे हैं जो हमारे ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान कर सके। इस भूमिका में, आप हमारे रेस्तरां या होटल में ग्राहकों का स्वागत करेंगे, उन्हें मेनू के बारे में जानकारी देंगे, ऑर्डर लेंगे, और सुनिश्चित करेंगे कि उन्हें एक यादगार अनुभव प्राप्त हो। आपको ग्राहकों की जरूरतों को समझने और उन्हें संतुष्ट करने की क्षमता होनी चाहिए। इसके अलावा, आपको टीम के साथ मिलकर काम करने और समय प्रबंधन में कुशल होना चाहिए। इस भूमिका में सफलता प्राप्त करने के लिए, आपको उत्कृष्ट संचार कौशल और एक सकारात्मक दृष्टिकोण की आवश्यकता होगी।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ग्राहकों का स्वागत और बैठाना।
- मेनू की जानकारी प्रदान करना।
- ऑर्डर लेना और उन्हें रसोई तक पहुंचाना।
- भोजन और पेय पदार्थों की सेवा करना।
- ग्राहकों की शिकायतों का समाधान करना।
- साफ-सफाई और टेबल की व्यवस्था बनाए रखना।
- बिल प्रस्तुत करना और भुगतान प्रक्रिया को संभालना।
- टीम के साथ सहयोग करना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- उम्र 18 वर्ष या उससे अधिक।
- पूर्व सेवा अनुभव वांछनीय।
- उत्कृष्ट संचार कौशल।
- ग्राहक सेवा में रुचि।
- समय प्रबंधन में कुशल।
- टीम के साथ काम करने की क्षमता।
- लचीला कार्य समय।
- सकारात्मक दृष्टिकोण।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आपने पहले किसी सेवा उद्योग में काम किया है?
- आप ग्राहकों की शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
- आप टीम के साथ कैसे सहयोग करते हैं?
- आप समय प्रबंधन कैसे सुनिश्चित करते हैं?
- आपको इस भूमिका में क्यों रुचि है?