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शीर्षक

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दूरसंचार स्टोर प्रबंधक

विवरण

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हम एक दूरसंचार स्टोर प्रबंधक की तलाश कर रहे हैं जो हमारे स्टोर के दैनिक संचालन को सुचारू रूप से चलाने में सक्षम हो। इस भूमिका में, आपको बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने, ग्राहक सेवा में सुधार करने और स्टाफ के प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए रणनीतियाँ विकसित करनी होंगी। आपको स्टोर के वित्तीय प्रदर्शन की निगरानी करनी होगी और सुनिश्चित करना होगा कि सभी प्रक्रियाएँ कंपनी की नीतियों और मानकों के अनुरूप हों। एक सफल उम्मीदवार के पास मजबूत नेतृत्व कौशल, उत्कृष्ट संचार क्षमताएँ और खुदरा प्रबंधन में अनुभव होना चाहिए। आपको नवीनतम दूरसंचार उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी होनी चाहिए और ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझने और उन्हें पूरा करने की क्षमता होनी चाहिए। इस भूमिका में, आप स्टोर के कर्मचारियों की भर्ती, प्रशिक्षण और विकास के लिए भी जिम्मेदार होंगे। आपको एक प्रेरक वातावरण बनाना होगा जो टीम के सदस्यों को उनके लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए प्रेरित करे।

जिम्मेदारियां

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  • स्टोर के दैनिक संचालन का प्रबंधन करना
  • बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करना
  • ग्राहक सेवा में सुधार करना
  • स्टाफ के प्रदर्शन की निगरानी करना
  • वित्तीय प्रदर्शन की निगरानी करना
  • कर्मचारियों की भर्ती और प्रशिक्षण
  • कंपनी की नीतियों का पालन सुनिश्चित करना
  • नवीनतम उत्पादों और सेवाओं की जानकारी रखना

आवश्यकताएँ

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  • खुदरा प्रबंधन में अनुभव
  • मजबूत नेतृत्व कौशल
  • उत्कृष्ट संचार क्षमताएँ
  • दूरसंचार उत्पादों की जानकारी
  • ग्राहक सेवा में अनुभव
  • टीम प्रबंधन कौशल
  • समस्या समाधान की क्षमता
  • लक्ष्य-उन्मुख दृष्टिकोण

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आपने पहले किसी स्टोर का प्रबंधन कैसे किया है?
  • आप बिक्री लक्ष्यों को कैसे प्राप्त करते हैं?
  • आप ग्राहक सेवा में सुधार कैसे करते हैं?
  • आप स्टाफ के प्रदर्शन को कैसे बढ़ाते हैं?
  • आप वित्तीय प्रदर्शन की निगरानी कैसे करते हैं?