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शीर्षक
Text copied to clipboard!टेलीमार्केटर
विवरण
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हम एक ऊर्जावान और प्रेरित टेलीमार्केटर की तलाश कर रहे हैं जो हमारे उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए ग्राहकों से फोन पर संवाद स्थापित कर सके। इस भूमिका में, आप संभावित ग्राहकों से संपर्क करेंगे, उन्हें हमारे उत्पादों के बारे में जानकारी देंगे, और बिक्री के अवसरों को उत्पन्न करेंगे। आपको उत्कृष्ट संचार कौशल की आवश्यकता होगी और ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझने और उन्हें उपयुक्त समाधान प्रदान करने की क्षमता होनी चाहिए। इस भूमिका में सफलता प्राप्त करने के लिए, आपको आत्म-प्रेरित, लक्ष्य-उन्मुख और एक टीम के हिस्से के रूप में काम करने में सक्षम होना चाहिए। आपको ग्राहकों के साथ सकारात्मक संबंध बनाने और उन्हें हमारे उत्पादों के लाभों के बारे में समझाने की क्षमता होनी चाहिए।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ग्राहकों से फोन पर संपर्क करना और उत्पादों की जानकारी देना।
- बिक्री के अवसरों की पहचान करना और उन्हें उत्पन्न करना।
- ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझना और उपयुक्त समाधान प्रदान करना।
- बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने के लिए रणनीतियाँ विकसित करना।
- ग्राहकों के साथ सकारात्मक संबंध बनाना।
- बाजार अनुसंधान करना और प्रतिस्पर्धी उत्पादों का विश्लेषण करना।
- ग्राहकों की प्रतिक्रिया को सुनना और उसे सुधार के लिए उपयोग करना।
- बिक्री रिपोर्ट तैयार करना और प्रबंधन को प्रस्तुत करना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- उत्कृष्ट संचार कौशल।
- बिक्री में अनुभव।
- ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझने की क्षमता।
- लक्ष्य-उन्मुख दृष्टिकोण।
- टीम के साथ काम करने की क्षमता।
- बुनियादी कंप्यूटर कौशल।
- समस्या समाधान कौशल।
- स्व-प्रेरित और आत्म-नियंत्रित।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आपने पहले टेलीमार्केटिंग में क्या अनुभव प्राप्त किया है?
- आप बिक्री लक्ष्यों को कैसे पूरा करते हैं?
- आप ग्राहकों की आपत्तियों को कैसे संभालते हैं?
- आप टीम के साथ कैसे सहयोग करते हैं?
- आपने किसी चुनौतीपूर्ण ग्राहक स्थिति को कैसे संभाला है?