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शीर्षक
Text copied to clipboard!गेमिंग फ्लोर प्रबंधक
विवरण
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हम एक अनुभवी और समर्पित गेमिंग फ्लोर प्रबंधक की तलाश कर रहे हैं जो हमारे गेमिंग संचालन को सुचारू रूप से चलाने में सहायता कर सके। इस भूमिका में, आपको गेमिंग फ्लोर की निगरानी करनी होगी, यह सुनिश्चित करना होगा कि सभी गतिविधियाँ नियामक आवश्यकताओं और कंपनी की नीतियों के अनुरूप हों। आपको ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने, कर्मचारियों का प्रबंधन करने और किसी भी समस्या का त्वरित समाधान करने की आवश्यकता होगी।
आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि सभी गेमिंग उपकरण और टेबल सुचारू रूप से कार्य कर रहे हैं और किसी भी तकनीकी समस्या को तुरंत हल किया जाए। इसके अलावा, आपको कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने, शेड्यूल बनाने और उनके प्रदर्शन का मूल्यांकन करने की जिम्मेदारी भी निभानी होगी।
इस भूमिका में सफलता प्राप्त करने के लिए, आपके पास मजबूत नेतृत्व कौशल, समस्या समाधान की क्षमता और ग्राहक सेवा में उत्कृष्टता होनी चाहिए। आपको तेज़ी से निर्णय लेने और दबाव में भी प्रभावी रूप से कार्य करने में सक्षम होना चाहिए।
यदि आप एक गतिशील और रोमांचक वातावरण में काम करने के इच्छुक हैं और गेमिंग उद्योग में अपना करियर बनाना चाहते हैं, तो हम आपको इस अवसर के लिए आवेदन करने के लिए आमंत्रित करते हैं।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- गेमिंग फ्लोर संचालन की निगरानी और प्रबंधन करना।
- सुनिश्चित करना कि सभी गेमिंग गतिविधियाँ नियामक आवश्यकताओं का पालन करें।
- कर्मचारियों का प्रबंधन और प्रशिक्षण प्रदान करना।
- ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान करना और उनकी समस्याओं का समाधान करना।
- गेमिंग उपकरण और टेबल की स्थिति की निगरानी करना।
- वित्तीय लेन-देन और रिपोर्टिंग की देखरेख करना।
- सुरक्षा और धोखाधड़ी रोकथाम उपायों को लागू करना।
- टीम के प्रदर्शन का मूल्यांकन और सुधार के लिए रणनीतियाँ विकसित करना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- होटल प्रबंधन या संबंधित क्षेत्र में डिग्री (वांछनीय)।
- गेमिंग या हॉस्पिटैलिटी उद्योग में कम से कम 3-5 वर्षों का अनुभव।
- मजबूत नेतृत्व और प्रबंधन कौशल।
- उत्कृष्ट संचार और ग्राहक सेवा क्षमताएँ।
- समस्या समाधान और निर्णय लेने की क्षमता।
- नियमों और सुरक्षा मानकों की गहरी समझ।
- लचीले कार्य समय के लिए तैयार रहना।
- टीम के साथ प्रभावी रूप से कार्य करने की क्षमता।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आप गेमिंग फ्लोर संचालन को कैसे प्रबंधित करेंगे?
- आपने पहले किसी टीम का नेतृत्व किया है? यदि हाँ, तो कैसे?
- आप ग्राहक शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
- आप गेमिंग उद्योग के नियमों और विनियमों से कितने परिचित हैं?
- आप दबाव में कैसे कार्य करते हैं?
- आपने पहले किसी तकनीकी समस्या को कैसे हल किया है?
- आप टीम के प्रदर्शन को कैसे सुधारेंगे?
- आपको इस भूमिका में सबसे बड़ी चुनौती क्या लगती है?