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शीर्षक
Text copied to clipboard!खुदरा सहयोगी
विवरण
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हम एक उत्साही और ग्राहक-केंद्रित खुदरा सहयोगी की तलाश कर रहे हैं जो हमारे स्टोर में उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान कर सके। इस भूमिका में, आप ग्राहकों का स्वागत करेंगे, उनकी आवश्यकताओं को समझेंगे, और उन्हें सही उत्पादों की ओर मार्गदर्शन करेंगे। आपको स्टोर की उपस्थिति बनाए रखने, इन्वेंट्री प्रबंधन में सहायता करने, और बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने के लिए टीम के साथ मिलकर काम करना होगा। एक सफल खुदरा सहयोगी के पास उत्कृष्ट संचार कौशल, समस्या-समाधान की क्षमता, और एक सकारात्मक दृष्टिकोण होना चाहिए। आपको उत्पाद ज्ञान में निपुण होना चाहिए और ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बनाने में सक्षम होना चाहिए। इस भूमिका में, आप ग्राहकों के अनुभव को बढ़ाने और हमारे ब्रांड की प्रतिष्ठा को बनाए रखने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएंगे।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ग्राहकों का स्वागत और सहायता करना।
- उत्पादों की जानकारी प्रदान करना।
- स्टोर की सफाई और व्यवस्था बनाए रखना।
- इन्वेंट्री की निगरानी और प्रबंधन करना।
- बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने में टीम की सहायता करना।
- ग्राहकों की शिकायतों का समाधान करना।
- कैश रजिस्टर का संचालन करना।
- प्रमोशनल ऑफर्स की जानकारी देना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- उत्कृष्ट संचार कौशल।
- ग्राहक सेवा में अनुभव।
- समस्या-समाधान की क्षमता।
- टीम के साथ काम करने की क्षमता।
- लचीला कार्य समय।
- तेजी से सीखने की क्षमता।
- मूल कंप्यूटर ज्ञान।
- उत्पाद ज्ञान।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आपने पहले ग्राहक सेवा में क्या अनुभव प्राप्त किया है?
- आप किसी कठिन ग्राहक स्थिति को कैसे संभालेंगे?
- आप टीम के साथ कैसे सहयोग करते हैं?
- आप बिक्री लक्ष्यों को कैसे प्राप्त करेंगे?
- आप उत्पाद ज्ञान कैसे बढ़ाएंगे?