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शीर्षक
Text copied to clipboard!खाता कार्यकारी
विवरण
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हम एक अनुभवी और प्रेरित खाता कार्यकारी की तलाश कर रहे हैं जो हमारे ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बनाए रखने और हमारे व्यवसाय के विकास में योगदान देने में सक्षम हो। इस भूमिका में, आप हमारे ग्राहकों के खातों का प्रबंधन करेंगे, उनकी आवश्यकताओं को समझेंगे, और उन्हें हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी देंगे। आपको बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने और ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए रणनीतियाँ विकसित करनी होंगी। खाता कार्यकारी के रूप में, आप हमारी बिक्री टीम का एक महत्वपूर्ण हिस्सा होंगे और कंपनी की सफलता में योगदान देंगे।
आपको ग्राहकों के साथ नियमित रूप से संवाद करना होगा, उनकी समस्याओं को हल करना होगा, और उन्हें हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में अद्यतन जानकारी प्रदान करनी होगी। आपको बाजार की प्रवृत्तियों का विश्लेषण करना होगा और नए व्यापारिक अवसरों की पहचान करनी होगी। इस भूमिका में उत्कृष्ट संचार कौशल, समस्या-समाधान की क्षमता, और एक सकारात्मक दृष्टिकोण आवश्यक है।
हमारी आदर्श उम्मीदवार वह होगी जो बिक्री और खाता प्रबंधन में अनुभव रखती हो, और जो ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझने और उन्हें पूरा करने में सक्षम हो। यदि आप एक चुनौतीपूर्ण और पुरस्कृत करियर की तलाश में हैं, तो यह भूमिका आपके लिए है।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ग्राहकों के खातों का प्रबंधन और उनकी आवश्यकताओं को समझना।
- बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने के लिए रणनीतियाँ विकसित करना।
- ग्राहकों के साथ मजबूत और दीर्घकालिक संबंध बनाना।
- नए व्यापारिक अवसरों की पहचान करना।
- बाजार की प्रवृत्तियों का विश्लेषण करना।
- ग्राहकों की समस्याओं को हल करना और उनकी संतुष्टि सुनिश्चित करना।
- टीम के साथ सहयोग करना और रिपोर्ट तैयार करना।
- कंपनी के उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- स्नातक डिग्री (बिजनेस, मार्केटिंग या संबंधित क्षेत्र में)।
- बिक्री और खाता प्रबंधन में 2-3 वर्षों का अनुभव।
- उत्कृष्ट संचार और वार्ता कौशल।
- समस्या-समाधान और निर्णय लेने की क्षमता।
- ग्राहकों के साथ संबंध बनाने की क्षमता।
- बाजार की प्रवृत्तियों और प्रतिस्पर्धा का ज्ञान।
- लक्ष्य-उन्मुख और आत्म-प्रेरित।
- कंप्यूटर और CRM सॉफ़्टवेयर का ज्ञान।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आपने पिछले अनुभव में ग्राहकों के साथ संबंध कैसे बनाए हैं?
- आप बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने के लिए कौन सी रणनीतियाँ अपनाते हैं?
- आप किसी ग्राहक की समस्या को कैसे हल करेंगे?
- आपने अपने पिछले अनुभव में कौन से प्रमुख उपलब्धियां हासिल की हैं?
- आप टीम के साथ कैसे सहयोग करते हैं?
