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शीर्षक

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कैशियर

विवरण

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हम एक कैशियर की तलाश कर रहे हैं जो हमारे ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान कर सके और लेन-देन को सटीकता और दक्षता के साथ संभाल सके। इस भूमिका में, आप नकद, क्रेडिट कार्ड, और अन्य भुगतान विधियों के माध्यम से लेन-देन को संसाधित करेंगे। आपको ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर देने, रसीदें प्रदान करने, और किसी भी समस्या का समाधान करने की आवश्यकता होगी। एक सफल कैशियर के पास मजबूत गणितीय कौशल, ध्यान देने की क्षमता, और एक मैत्रीपूर्ण और पेशेवर व्यवहार होना चाहिए। आपको समय प्रबंधन में कुशल होना चाहिए और एक टीम के हिस्से के रूप में काम करने में सक्षम होना चाहिए। इस भूमिका में, आप हमारे स्टोर के वित्तीय लेन-देन की सटीकता और सुरक्षा सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएंगे।

जिम्मेदारियां

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  • ग्राहकों के लेन-देन को सटीकता से संसाधित करना।
  • नकद और क्रेडिट कार्ड भुगतान को संभालना।
  • रसीदें प्रदान करना और रिटर्न को संसाधित करना।
  • ग्राहकों के प्रश्नों और शिकायतों का उत्तर देना।
  • कैश रजिस्टर की दैनिक रिपोर्ट तैयार करना।
  • स्टॉक की उपलब्धता की जांच करना।
  • ग्राहकों को उत्पाद जानकारी प्रदान करना।
  • साफ-सफाई और संगठन बनाए रखना।

आवश्यकताएँ

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  • हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष।
  • कैशियर के रूप में पूर्व अनुभव।
  • मजबूत गणितीय कौशल।
  • उत्कृष्ट ग्राहक सेवा कौशल।
  • ध्यान देने की क्षमता।
  • समय प्रबंधन में कुशल।
  • टीम के साथ काम करने की क्षमता।
  • बुनियादी कंप्यूटर ज्ञान।

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आपने पहले कैशियर के रूप में काम किया है?
  • आप ग्राहक शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
  • आप समय प्रबंधन को कैसे प्राथमिकता देते हैं?
  • आपके अनुसार उत्कृष्ट ग्राहक सेवा क्या है?
  • आपने कभी नकद गिनती में गलती की है? यदि हां, तो आपने इसे कैसे ठीक किया?