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शीर्षक

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काइरोप्रैक्टिक रिसेप्शनिस्ट

विवरण

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हम एक कुशल और मैत्रीपूर्ण काइरोप्रैक्टिक रिसेप्शनिस्ट की तलाश कर रहे हैं जो हमारे क्लिनिक में आने वाले मरीजों का स्वागत कर सके और उन्हें उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान कर सके। इस भूमिका में, आप हमारे काइरोप्रैक्टिक क्लिनिक के पहले संपर्क बिंदु होंगे और आपको मरीजों के साथ सकारात्मक और पेशेवर संबंध बनाने की आवश्यकता होगी। आपकी जिम्मेदारियों में फोन कॉल्स का उत्तर देना, अपॉइंटमेंट्स शेड्यूल करना, मरीजों की जानकारी को अद्यतन करना और बिलिंग प्रक्रियाओं में सहायता करना शामिल होगा। आपको एक संगठित और विस्तार-उन्मुख व्यक्ति होना चाहिए जो मल्टीटास्किंग में सक्षम हो और दबाव में भी शांति बनाए रख सके। इस भूमिका के लिए उत्कृष्ट संचार कौशल और कंप्यूटर दक्षता आवश्यक है।

जिम्मेदारियां

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  • मरीजों का स्वागत और पंजीकरण करना।
  • फोन कॉल्स का उत्तर देना और संदेश लेना।
  • अपॉइंटमेंट्स शेड्यूल और प्रबंधित करना।
  • मरीजों की जानकारी को अद्यतन और बनाए रखना।
  • बिलिंग और भुगतान प्रक्रियाओं में सहायता करना।
  • क्लिनिक के लिए आवश्यक आपूर्ति का प्रबंधन करना।
  • क्लिनिक के वातावरण को साफ और व्यवस्थित रखना।
  • अन्य प्रशासनिक कार्यों में सहायता करना।

आवश्यकताएँ

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  • हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष।
  • रिसेप्शनिस्ट या प्रशासनिक सहायक के रूप में अनुभव।
  • उत्कृष्ट संचार और ग्राहक सेवा कौशल।
  • मल्टीटास्किंग और समय प्रबंधन में दक्षता।
  • कंप्यूटर और ऑफिस सॉफ्टवेयर का ज्ञान।
  • विवरण-उन्मुख और संगठित।
  • स्वतंत्र रूप से और टीम के साथ काम करने की क्षमता।
  • स्वास्थ्य सेवा उद्योग में अनुभव एक प्लस।

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आपने पहले किसी स्वास्थ्य सेवा सेटिंग में काम किया है?
  • आप मल्टीटास्किंग को कैसे प्रबंधित करते हैं?
  • आप ग्राहक सेवा में उत्कृष्टता कैसे सुनिश्चित करते हैं?
  • आप दबाव में कैसे काम करते हैं?
  • आपकी कंप्यूटर कौशल का स्तर क्या है?
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