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Titre

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Représentant Commercial par Téléphone

Description

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Nous recherchons un Représentant Commercial par Téléphone motivé et orienté vers les résultats pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de contacter des clients potentiels ou existants par téléphone afin de promouvoir nos produits ou services. Vous jouerez un rôle clé dans la croissance de notre entreprise en établissant des relations solides avec les clients et en atteignant ou dépassant les objectifs de vente. Vos principales responsabilités incluront la gestion des appels sortants et entrants, la présentation des produits ou services de manière convaincante, et la gestion des objections des clients avec professionnalisme. Vous devrez également maintenir une base de données client précise et à jour, tout en respectant les politiques et procédures de l'entreprise. Le candidat idéal possède d'excellentes compétences en communication, une attitude positive et une forte capacité à persuader et influencer les autres. Une expérience préalable en vente ou en service client est un atout, mais nous sommes également ouverts aux candidats motivés et prêts à apprendre. Ce poste offre une opportunité unique de développer vos compétences en vente, de travailler dans un environnement stimulant et de contribuer directement au succès de notre entreprise. Si vous êtes passionné par la vente et que vous aimez relever des défis, nous serions ravis de vous rencontrer.

Responsabilités

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  • Contacter des clients potentiels ou existants par téléphone.
  • Présenter et promouvoir les produits ou services de l'entreprise.
  • Répondre aux questions des clients et gérer leurs objections.
  • Atteindre ou dépasser les objectifs de vente fixés.
  • Maintenir une base de données client précise et à jour.
  • Collaborer avec l'équipe pour améliorer les stratégies de vente.
  • Fournir un excellent service client à chaque interaction.
  • Respecter les politiques et procédures de l'entreprise.

Exigences

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  • Excellentes compétences en communication verbale.
  • Capacité à persuader et influencer les autres.
  • Attitude positive et orientée vers les résultats.
  • Expérience préalable en vente ou service client (un atout).
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Maîtrise des outils informatiques de base.
  • Bonne gestion du temps et des priorités.
  • Disponibilité pour travailler selon des horaires flexibles.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire une expérience où vous avez atteint ou dépassé un objectif de vente ?
  • Comment gérez-vous les objections des clients lors d'un appel téléphonique ?
  • Quelles stratégies utilisez-vous pour établir une relation de confiance avec un client ?
  • Avez-vous une expérience préalable en vente ou en service client ?
  • Comment vous assurez-vous de rester motivé face à des refus ou des défis ?