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Titre

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Travailleur des Services Humains

Description

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Nous recherchons un Travailleur des Services Humains passionné et dévoué pour rejoindre notre équipe. Ce rôle est essentiel pour fournir un soutien direct aux individus et aux familles confrontés à divers défis sociaux, émotionnels et économiques. En tant que Travailleur des Services Humains, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de la qualité de vie des personnes en leur offrant des ressources, des conseils et des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec d'autres professionnels, organisations et agences pour garantir que les clients reçoivent le soutien nécessaire pour atteindre leurs objectifs personnels et professionnels. Vos principales responsabilités incluront l'évaluation des besoins des clients, la création de plans d'action personnalisés, la coordination avec d'autres services sociaux et la défense des droits des clients. Vous serez également chargé de surveiller les progrès des clients et d'ajuster les plans en conséquence pour garantir des résultats positifs. Ce poste exige une grande empathie, d'excellentes compétences en communication et une capacité à travailler dans des situations parfois stressantes ou émotionnellement exigeantes. Si vous êtes motivé par le désir d'aider les autres et que vous possédez les compétences nécessaires pour naviguer dans des environnements complexes, ce poste pourrait être une excellente opportunité pour vous. Nous valorisons les candidats ayant une expérience dans le domaine des services sociaux, une compréhension approfondie des systèmes de soutien communautaire et une capacité à établir des relations de confiance avec des personnes de divers horizons. Rejoignez-nous pour faire une différence significative dans la vie des autres tout en développant votre carrière dans un domaine enrichissant et stimulant.

Responsabilités

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  • Évaluer les besoins des clients et élaborer des plans d'action personnalisés.
  • Fournir un soutien émotionnel et des conseils aux individus et aux familles.
  • Coordonner avec d'autres agences et organisations pour offrir des ressources appropriées.
  • Surveiller les progrès des clients et ajuster les plans en conséquence.
  • Défendre les droits et les intérêts des clients auprès des institutions.
  • Organiser des ateliers et des sessions éducatives pour les clients.
  • Maintenir des dossiers précis et confidentiels sur les clients.
  • Participer à des formations continues pour rester informé des meilleures pratiques.

Exigences

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  • Diplôme en travail social, psychologie ou domaine connexe.
  • Expérience préalable dans les services sociaux ou un rôle similaire.
  • Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
  • Capacité à travailler avec des populations diverses et vulnérables.
  • Connaissance des ressources communautaires et des systèmes de soutien.
  • Empathie, patience et capacité à gérer des situations stressantes.
  • Compétences organisationnelles solides et attention aux détails.
  • Maîtrise des outils informatiques pour la gestion des dossiers.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire une situation où vous avez aidé un client à surmonter un défi majeur ?
  • Comment gérez-vous les situations émotionnellement difficiles ou stressantes ?
  • Quelle est votre expérience avec les ressources communautaires et les systèmes de soutien ?
  • Comment établissez-vous une relation de confiance avec vos clients ?
  • Pouvez-vous donner un exemple de collaboration réussie avec d'autres professionnels ou agences ?