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Titre

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Technicien Informatique

Description

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Nous recherchons un Technicien Informatique compétent et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera responsable de l'installation, de la maintenance et de la réparation des systèmes informatiques et des réseaux. Vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs ayant des problèmes techniques, et vous devrez diagnostiquer et résoudre les problèmes de manière efficace et rapide. Vous travaillerez en étroite collaboration avec d'autres membres de l'équipe informatique pour assurer le bon fonctionnement de l'infrastructure technologique de l'entreprise. Une bonne compréhension des systèmes d'exploitation, des logiciels et du matériel informatique est essentielle. Vous devrez également être capable de communiquer clairement avec des utilisateurs ayant différents niveaux de compétence technique. Ce rôle exige une capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément. Si vous êtes passionné par la technologie et que vous aimez résoudre des problèmes, nous aimerions vous rencontrer.

Responsabilités

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  • Installer et configurer le matériel et les logiciels.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques.
  • Assurer la maintenance préventive des systèmes.
  • Fournir un support technique aux utilisateurs.
  • Gérer les comptes utilisateurs et les permissions.
  • Surveiller les performances du réseau.
  • Documenter les procédures et les solutions.
  • Collaborer avec l'équipe informatique pour des projets.

Exigences

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  • Diplôme en informatique ou domaine connexe.
  • Expérience antérieure en support technique.
  • Connaissance des systèmes d'exploitation Windows et Linux.
  • Compétences en résolution de problèmes.
  • Excellentes compétences en communication.
  • Capacité à travailler de manière autonome.
  • Connaissance des réseaux et de la sécurité informatique.
  • Certification CompTIA A+ ou équivalent souhaitée.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire une situation où vous avez résolu un problème technique complexe?
  • Comment gérez-vous les utilisateurs frustrés ou en colère?
  • Quelle est votre expérience avec les systèmes d'exploitation Linux?
  • Comment priorisez-vous vos tâches lorsque vous avez plusieurs problèmes à résoudre?
  • Avez-vous déjà travaillé sur un projet d'installation de réseau?