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Titre
Text copied to clipboard!Technicien en Électroménager
Description
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Nous recherchons un Technicien en Électroménager qualifié et motivé pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la réparation et l'entretien des appareils électroménagers, y compris les réfrigérateurs, les lave-vaisselles, les machines à laver et les fours. Ce poste exige une excellente capacité de diagnostic, une connaissance approfondie des systèmes électriques et mécaniques, ainsi qu'un bon sens du service client.
En tant que Technicien en Électroménager, vous serez responsable de l'inspection, du diagnostic et de la réparation des appareils électroménagers des clients. Vous devrez également fournir des conseils d'entretien aux clients pour prolonger la durée de vie de leurs équipements. Vous travaillerez sur site chez les clients ou dans un atelier de réparation, selon les besoins de l'entreprise.
Les principales responsabilités incluent l'identification des pannes, le remplacement des pièces défectueuses, l'entretien préventif et la mise à jour des rapports de service. Vous devrez également respecter les normes de sécurité et les réglementations en vigueur pour garantir un travail de qualité et sécurisé.
Nous recherchons une personne ayant une formation en électrotechnique ou en maintenance des équipements électroménagers, ainsi qu'une expérience pratique dans le domaine. Une bonne capacité de communication et un excellent service client sont essentiels pour ce poste, car vous serez en contact direct avec les clients pour expliquer les réparations effectuées et répondre à leurs questions.
Si vous êtes passionné par la réparation d'appareils électroménagers et que vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez notre équipe et contribuez à offrir un service de qualité à nos clients.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Diagnostiquer et réparer les pannes des appareils électroménagers.
- Effectuer l'entretien préventif des équipements.
- Remplacer les pièces défectueuses et tester les appareils après réparation.
- Fournir des conseils aux clients sur l'utilisation et l'entretien des appareils.
- Respecter les normes de sécurité et les réglementations en vigueur.
- Tenir à jour les rapports de service et les dossiers de réparation.
- Commander et gérer les stocks de pièces détachées.
- Intervenir sur site chez les clients ou en atelier selon les besoins.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en électrotechnique ou en maintenance des équipements électroménagers.
- Expérience préalable dans la réparation d'appareils électroménagers.
- Bonne connaissance des systèmes électriques et mécaniques.
- Capacité à diagnostiquer rapidement les pannes et à proposer des solutions.
- Excellentes compétences en service client et en communication.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Permis de conduire valide pour les interventions à domicile.
- Maîtrise des outils et équipements de diagnostic.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire votre expérience en réparation d'appareils électroménagers ?
- Comment procédez-vous pour diagnostiquer une panne sur un appareil ?
- Avez-vous déjà travaillé directement avec des clients ? Comment gérez-vous les situations difficiles ?
- Quels types d'appareils électroménagers avez-vous le plus souvent réparés ?
- Comment assurez-vous la conformité aux normes de sécurité lors des réparations ?
- Avez-vous une expérience avec des outils de diagnostic spécifiques ?
- Comment gérez-vous votre temps et vos priorités lors de plusieurs interventions ?
- Êtes-vous à l'aise pour travailler en autonomie sur le terrain ?