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Titre
Text copied to clipboard!Technicien de Service de Réparation d'Appareils de Réfrigération
Description
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Nous recherchons un Technicien de Service de Réparation d'Appareils de Réfrigération qualifié et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura une solide expérience dans le diagnostic, la réparation et l'entretien des systèmes de réfrigération, y compris les réfrigérateurs domestiques, les congélateurs, les chambres froides commerciales et les unités de climatisation. Le technicien sera responsable de fournir un service client exceptionnel tout en assurant la sécurité et l'efficacité des réparations effectuées.
Le poste implique des déplacements fréquents chez les clients pour effectuer des diagnostics sur site, proposer des solutions de réparation, commander les pièces nécessaires et effectuer les réparations dans les délais impartis. Le technicien devra également tenir des registres précis des interventions, respecter les normes de sécurité en vigueur et se tenir informé des nouvelles technologies et réglementations dans le domaine de la réfrigération.
Une bonne capacité de communication est essentielle, car le technicien devra expliquer clairement les problèmes techniques aux clients et leur fournir des conseils sur l'entretien préventif. Le candidat devra également être capable de travailler de manière autonome, gérer son emploi du temps efficacement et faire preuve d'initiative pour résoudre les problèmes complexes.
Ce poste offre une opportunité de développement professionnel dans un secteur en constante évolution. Nous offrons une formation continue, un environnement de travail stimulant et des perspectives d'évolution de carrière pour les candidats performants. Si vous êtes passionné par la technologie, le service client et la résolution de problèmes techniques, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Diagnostiquer les pannes des systèmes de réfrigération
- Effectuer les réparations nécessaires sur les appareils défectueux
- Assurer l'entretien préventif des équipements
- Commander et remplacer les pièces défectueuses
- Rédiger des rapports d'intervention détaillés
- Respecter les normes de sécurité et environnementales
- Fournir un excellent service client
- Collaborer avec les autres techniciens et le service de planification
- Utiliser des outils de diagnostic électroniques
- Mettre à jour ses connaissances techniques régulièrement
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en électromécanique ou domaine connexe
- Expérience de 2 ans minimum en réparation de systèmes de réfrigération
- Connaissance des systèmes frigorifiques domestiques et commerciaux
- Permis de conduire valide
- Capacité à lire des schémas électriques et techniques
- Bonne condition physique pour manipuler des équipements lourds
- Compétences en communication et service client
- Autonomie et sens de l'organisation
- Maîtrise des outils de diagnostic
- Connaissance des normes de sécurité en vigueur
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience avec les systèmes de réfrigération commerciaux ?
- Avez-vous un certificat en manipulation des fluides frigorigènes ?
- Comment gérez-vous les situations d'urgence chez un client ?
- Êtes-vous à l'aise avec les déplacements fréquents ?
- Comment assurez-vous la satisfaction du client après une réparation ?
- Quels outils de diagnostic utilisez-vous régulièrement ?
- Avez-vous déjà travaillé avec des systèmes de climatisation ?
- Comment restez-vous informé des nouvelles technologies ?
- Êtes-vous capable de travailler seul sur le terrain ?
- Quelle est votre méthode pour diagnostiquer une panne complexe ?
