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Titre
Text copied to clipboard!Technicien de Service de Réparation d'Appareils
Description
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Nous recherchons un Technicien de Service de Réparation d'Appareils compétent et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura une solide connaissance des systèmes mécaniques et électriques des appareils électroménagers, ainsi qu'une capacité éprouvée à diagnostiquer et réparer efficacement une variété de problèmes. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel tout en effectuant des réparations sur site et en atelier. Ce rôle exige une attention particulière aux détails, une capacité à travailler de manière autonome et une volonté de se tenir au courant des dernières technologies et techniques de réparation. Vous interviendrez sur des appareils tels que les réfrigérateurs, les lave-vaisselles, les machines à laver, les sèche-linges, et autres appareils ménagers. Une bonne communication et des compétences interpersonnelles sont essentielles, car vous serez en contact direct avec les clients pour expliquer les problèmes et les solutions possibles. Si vous êtes passionné par la résolution de problèmes techniques et que vous souhaitez travailler dans un environnement où chaque jour apporte de nouveaux défis, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Diagnostiquer les problèmes des appareils électroménagers.
- Effectuer des réparations sur site et en atelier.
- Communiquer avec les clients pour expliquer les réparations nécessaires.
- Commander et remplacer les pièces défectueuses.
- Maintenir un inventaire précis des pièces et outils.
- Fournir un service client exceptionnel.
- Tenir des registres détaillés des réparations effectuées.
- Se tenir informé des nouvelles technologies et techniques de réparation.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en réparation d'appareils électroménagers.
- Connaissance des systèmes mécaniques et électriques.
- Capacité à lire et interpréter des schémas techniques.
- Excellentes compétences en communication.
- Permis de conduire valide.
- Capacité à travailler de manière autonome.
- Attention aux détails.
- Volonté d'apprendre et de s'adapter aux nouvelles technologies.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une réparation complexe que vous avez effectuée?
- Comment gérez-vous les clients mécontents?
- Quelle est votre expérience avec les appareils de marque spécifique?
- Comment vous assurez-vous de rester à jour avec les nouvelles technologies?
- Avez-vous déjà formé d'autres techniciens?