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Titre

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Technicien de Maintenance d'Appareils

Description

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Nous recherchons un Technicien de Maintenance d'Appareils expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura une solide expérience dans l'entretien et la réparation d'une variété d'appareils électroménagers, y compris les réfrigérateurs, les lave-vaisselles, les machines à laver, et plus encore. Vous serez responsable de diagnostiquer les problèmes, de commander les pièces nécessaires, et de réaliser les réparations de manière efficace et sécurisée. Vous devrez également fournir un excellent service client, en expliquant les problèmes et les solutions aux clients de manière claire et professionnelle. Ce rôle nécessite une personne qui est non seulement techniquement compétente, mais qui a également de bonnes compétences en communication et en gestion du temps. Vous travaillerez souvent de manière autonome, mais vous ferez également partie d'une équipe plus large, ce qui nécessite une bonne capacité à collaborer et à partager des connaissances. Si vous êtes passionné par la résolution de problèmes techniques et que vous aimez aider les gens, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

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  • Diagnostiquer et réparer les appareils électroménagers.
  • Commander et remplacer les pièces défectueuses.
  • Effectuer des entretiens préventifs sur les appareils.
  • Fournir un excellent service client.
  • Tenir des registres précis des réparations effectuées.
  • Collaborer avec d'autres techniciens pour résoudre des problèmes complexes.
  • Respecter les normes de sécurité et de qualité.
  • Former les clients sur l'utilisation et l'entretien des appareils.

Exigences

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  • Expérience antérieure en maintenance d'appareils.
  • Connaissance des systèmes électriques et mécaniques.
  • Compétences en diagnostic et résolution de problèmes.
  • Excellentes compétences en communication.
  • Capacité à travailler de manière autonome.
  • Permis de conduire valide.
  • Disponibilité pour des interventions d'urgence.
  • Certification en réparation d'appareils est un plus.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire une situation où vous avez résolu un problème technique complexe?
  • Comment gérez-vous les clients difficiles?
  • Quelle est votre expérience avec les systèmes électriques?
  • Comment priorisez-vous vos tâches lors de journées chargées?
  • Avez-vous déjà formé d'autres techniciens?