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Titre

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Superviseur de Vente au Détail

Description

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Nous recherchons un Superviseur de Vente au Détail dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une expérience avérée dans la gestion d'équipes de vente au détail et sera capable de diriger et d'inspirer les employés pour atteindre les objectifs de vente et de service à la clientèle. En tant que Superviseur de Vente au Détail, vous serez responsable de la supervision des opérations quotidiennes du magasin, de la gestion des stocks, de l'optimisation de l'espace de vente et de la garantie d'une expérience client exceptionnelle. Vous devrez également former et développer les membres de l'équipe, gérer les horaires de travail et assurer le respect des politiques et procédures de l'entreprise. Votre capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement sera essentielle pour maintenir un environnement de travail harmonieux et productif. Si vous êtes passionné par le commerce de détail et que vous avez un sens aigu du service à la clientèle, nous aimerions vous rencontrer.

Responsabilités

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  • Superviser les opérations quotidiennes du magasin.
  • Gérer et motiver l'équipe de vente.
  • Assurer un excellent service à la clientèle.
  • Gérer les stocks et les commandes.
  • Former et développer les employés.
  • Optimiser l'agencement du magasin.
  • Assurer le respect des politiques de l'entreprise.
  • Résoudre les problèmes des clients et des employés.

Exigences

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  • Expérience préalable en gestion de vente au détail.
  • Excellentes compétences en communication.
  • Capacité à diriger et motiver une équipe.
  • Compétences en gestion des stocks.
  • Sens aigu du service à la clientèle.
  • Capacité à résoudre les problèmes rapidement.
  • Flexibilité pour travailler les week-ends et jours fériés.
  • Connaissance des outils informatiques de gestion de magasin.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire une situation où vous avez amélioré les ventes dans un magasin?
  • Comment gérez-vous un client insatisfait?
  • Quelle est votre approche pour motiver une équipe?
  • Comment priorisez-vous vos tâches quotidiennes?
  • Avez-vous de l'expérience avec des logiciels de gestion de magasin?