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Titre

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Superviseur de Blanchisserie

Description

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Nous recherchons un Superviseur de Blanchisserie expérimenté et motivé pour gérer les opérations quotidiennes de notre établissement. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la gestion d'une blanchisserie industrielle ou commerciale, avec une attention particulière à la qualité du service, à l'efficacité des processus et à la satisfaction des clients. En tant que Superviseur de Blanchisserie, vous serez responsable de la supervision du personnel, de l'entretien des équipements et de la mise en œuvre des normes de sécurité et d'hygiène. Vous devrez également assurer une gestion efficace des stocks, optimiser les processus de lavage et de séchage, et garantir que toutes les commandes sont traitées dans les délais impartis. Vous travaillerez en étroite collaboration avec d'autres départements pour assurer une coordination fluide et une prestation de services de haute qualité. Ce poste exige une excellente capacité organisationnelle, un leadership fort et une aptitude à résoudre les problèmes rapidement et efficacement. Si vous êtes passionné par l'industrie de la blanchisserie et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous rencontrer.

Responsabilités

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  • Superviser et coordonner les opérations quotidiennes de la blanchisserie.
  • Gérer et former le personnel pour assurer un service efficace et de qualité.
  • Assurer l'entretien et le bon fonctionnement des équipements de blanchisserie.
  • Contrôler la qualité du lavage, du séchage et du repassage des textiles.
  • Gérer les stocks de produits lessiviels et autres fournitures nécessaires.
  • Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité en vigueur.
  • Optimiser les processus pour améliorer l'efficacité et réduire les coûts.
  • Gérer les relations avec les clients et traiter les réclamations si nécessaire.

Exigences

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  • Expérience préalable en gestion de blanchisserie ou dans un poste similaire.
  • Connaissance approfondie des équipements et des produits de blanchisserie.
  • Capacité à gérer une équipe et à motiver le personnel.
  • Excellentes compétences organisationnelles et souci du détail.
  • Capacité à résoudre rapidement les problèmes opérationnels.
  • Bonne maîtrise des normes d'hygiène et de sécurité.
  • Compétences en gestion des stocks et en planification des ressources.
  • Flexibilité et capacité à travailler sous pression.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire votre expérience en gestion de blanchisserie ?
  • Comment gérez-vous une équipe pour assurer un service efficace ?
  • Quels sont les principaux défis que vous avez rencontrés dans ce domaine ?
  • Comment assurez-vous la qualité du service et la satisfaction des clients ?
  • Avez-vous une expérience avec l'entretien des équipements de blanchisserie ?
  • Comment gérez-vous les stocks et les fournitures nécessaires ?
  • Comment réagissez-vous face à un problème opérationnel urgent ?
  • Quels outils ou logiciels avez-vous utilisés pour optimiser les opérations ?