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Titre

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Superviseur Assurance Qualité

Description

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Nous recherchons un Superviseur Assurance Qualité expérimenté et motivé pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de superviser les processus de contrôle qualité, d'assurer la conformité aux normes réglementaires et de garantir que les produits ou services répondent aux attentes des clients. Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue des processus et dans la formation des équipes pour maintenir des standards de qualité élevés. Vos principales responsabilités incluront la mise en œuvre et le suivi des politiques de qualité, la gestion des audits internes et externes, et la collaboration avec d'autres départements pour résoudre les problèmes de qualité. Vous serez également chargé de surveiller les indicateurs de performance clés (KPI) liés à la qualité et de proposer des solutions pour améliorer l'efficacité et la satisfaction client. Le candidat idéal possède une solide expérience en assurance qualité, une connaissance approfondie des normes ISO et des réglementations applicables à l'industrie, ainsi que d'excellentes compétences en communication et en leadership. Si vous êtes passionné par l'excellence opérationnelle et souhaitez contribuer à la réussite d'une organisation dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Responsabilités

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  • Superviser les processus de contrôle qualité pour garantir la conformité aux normes.
  • Effectuer des audits internes et externes pour évaluer les systèmes de qualité.
  • Collaborer avec les équipes de production pour résoudre les problèmes de qualité.
  • Mettre en œuvre des initiatives d'amélioration continue pour optimiser les processus.
  • Former et encadrer les employés sur les politiques et procédures de qualité.
  • Analyser les données de performance et proposer des solutions pour améliorer les résultats.
  • Assurer la conformité aux réglementations locales et internationales.
  • Préparer des rapports détaillés sur les performances de qualité pour la direction.

Exigences

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  • Diplôme en gestion de la qualité, ingénierie ou domaine connexe.
  • Expérience préalable en assurance qualité, idéalement dans un environnement de production.
  • Connaissance des normes ISO et des réglementations applicables.
  • Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
  • Capacité à diriger et motiver une équipe.
  • Maîtrise des outils et logiciels de gestion de la qualité.
  • Attention aux détails et capacité à travailler sous pression.
  • Compétences analytiques solides pour interpréter les données de performance.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire votre expérience en matière de supervision de processus qualité ?
  • Comment gérez-vous les non-conformités identifiées lors d'un audit ?
  • Avez-vous déjà mis en œuvre des initiatives d'amélioration continue ?
  • Comment motivez-vous une équipe pour maintenir des standards de qualité élevés ?
  • Quelle est votre expérience avec les normes ISO ou autres réglementations similaires ?