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Titre

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Spécialiste en Assurance Commerciale

Description

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Nous recherchons un Spécialiste en Assurance Commerciale hautement qualifié pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste exige une connaissance approfondie des produits d'assurance commerciale et une capacité à conseiller efficacement les clients sur les meilleures options pour protéger leurs entreprises. Le candidat idéal aura une solide expérience en assurance, une excellente aptitude à la communication et un sens aigu du service client. En tant que Spécialiste en Assurance Commerciale, vous serez responsable de l'analyse des besoins des clients, de la recommandation de solutions adaptées et de la gestion des polices d'assurance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs risques et leur proposer des couvertures appropriées. Vous devrez également assurer le suivi des renouvellements, traiter les réclamations et maintenir des relations solides avec les compagnies d'assurance. Ce rôle exige une capacité à négocier avec les assureurs pour obtenir les meilleures conditions pour les clients. Vous devrez également rester informé des évolutions du marché de l'assurance et des réglementations en vigueur. Une attention particulière sera portée à la satisfaction des clients et à la fidélisation de la clientèle. Le candidat retenu devra posséder d'excellentes compétences en gestion du temps et en organisation, ainsi qu'une capacité à travailler sous pression. Une expérience préalable dans un poste similaire est fortement souhaitée. Si vous êtes passionné par le domaine de l'assurance et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous rencontrer.

Responsabilités

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  • Analyser les besoins en assurance des clients commerciaux.
  • Recommander des solutions adaptées aux risques identifiés.
  • Gérer les polices d'assurance et assurer leur renouvellement.
  • Négocier avec les compagnies d'assurance pour obtenir les meilleures conditions.
  • Assister les clients dans le traitement des réclamations.
  • Maintenir des relations solides avec les clients et les partenaires.
  • Suivre les évolutions du marché et des réglementations en assurance.
  • Fournir un service client de haute qualité et assurer la satisfaction des clients.

Exigences

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  • Diplôme en assurance, finance ou domaine connexe.
  • Expérience préalable en assurance commerciale.
  • Excellentes compétences en communication et en négociation.
  • Capacité à analyser les risques et proposer des solutions adaptées.
  • Bonne connaissance des produits et réglementations en assurance.
  • Aptitude à travailler sous pression et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion d'assurance.
  • Sens du service client et capacité à établir des relations de confiance.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous nous parler de votre expérience en assurance commerciale ?
  • Comment gérez-vous une situation où un client n'est pas satisfait de sa couverture ?
  • Comment restez-vous informé des évolutions du marché de l'assurance ?
  • Avez-vous déjà négocié avec une compagnie d'assurance pour obtenir de meilleures conditions ?
  • Comment priorisez-vous vos tâches lorsque vous gérez plusieurs clients à la fois ?
  • Pouvez-vous donner un exemple d'un cas complexe que vous avez résolu pour un client ?
  • Comment assurez-vous la fidélisation des clients dans votre travail ?
  • Quels outils ou logiciels d'assurance avez-vous déjà utilisés ?