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Titre
Text copied to clipboard!Spécialiste du Support Informatique en Santé
Description
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Nous recherchons un Spécialiste du Support Informatique en Santé dévoué pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un support technique de premier ordre pour les systèmes informatiques utilisés dans le secteur de la santé. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les professionnels de la santé pour résoudre les problèmes techniques, assurer le bon fonctionnement des systèmes et contribuer à l'amélioration continue des processus informatiques. Votre capacité à comprendre les besoins spécifiques du secteur de la santé et à offrir des solutions efficaces sera essentielle pour garantir la satisfaction des utilisateurs finaux. Vous serez également impliqué dans la formation des utilisateurs sur les nouvelles technologies et les meilleures pratiques en matière de sécurité informatique. Ce poste nécessite une excellente communication, une forte aptitude à résoudre les problèmes et une passion pour l'innovation technologique dans le domaine de la santé. Si vous êtes motivé par l'idée de faire une différence dans le secteur de la santé grâce à la technologie, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Fournir un support technique aux utilisateurs des systèmes de santé.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques.
- Assurer la maintenance et la mise à jour des systèmes.
- Former les utilisateurs sur les nouvelles technologies.
- Collaborer avec les équipes de développement pour améliorer les systèmes.
- Gérer les tickets de support et assurer un suivi efficace.
- Participer à l'élaboration de procédures de sécurité informatique.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus informatiques.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en informatique ou domaine connexe.
- Expérience préalable en support informatique, de préférence dans le secteur de la santé.
- Connaissance des systèmes d'information de santé.
- Excellentes compétences en communication.
- Capacité à résoudre des problèmes complexes.
- Connaissance des meilleures pratiques en matière de sécurité informatique.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Flexibilité pour s'adapter à un environnement en évolution rapide.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez résolu un problème technique complexe?
- Comment gérez-vous les priorités lorsque vous avez plusieurs demandes de support en même temps?
- Quelle est votre expérience avec les systèmes d'information de santé?
- Comment assurez-vous la sécurité des données dans un environnement informatique?
- Comment restez-vous informé des nouvelles technologies dans le domaine de la santé?