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Titre

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Spécialiste de l'Implémentation ERP

Description

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Nous recherchons un Spécialiste de l’Implémentation ERP passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que spécialiste, vous serez responsable de la gestion complète du processus d’implémentation des systèmes ERP, de l’analyse des besoins des clients à la formation des utilisateurs finaux. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes internes et externes afin d’assurer une transition fluide et efficace vers la nouvelle solution ERP. Vous devrez comprendre les processus métier, configurer les modules ERP, coordonner les tests, et assurer le support post-implémentation. Le poste exige une excellente capacité d’analyse, un sens aigu de la communication, ainsi qu’une aptitude à résoudre les problèmes de manière proactive. Vous serez également amené à former les utilisateurs, rédiger la documentation technique et fonctionnelle, et assurer la veille technologique sur les évolutions des solutions ERP. Le Spécialiste de l’Implémentation ERP joue un rôle clé dans la réussite des projets de transformation digitale des entreprises clientes. Vous devrez démontrer une grande autonomie, un esprit d’équipe, et une capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans des environnements exigeants. Une expérience préalable dans l’implémentation de solutions ERP telles que SAP, Oracle, Microsoft Dynamics ou Sage est fortement souhaitée. Si vous êtes motivé par les défis, que vous aimez accompagner le changement et que vous souhaitez contribuer à l’optimisation des processus d’affaires, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

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  • Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
  • Configurer et personnaliser les modules ERP selon les spécificités métier
  • Planifier et coordonner les différentes phases du projet d’implémentation
  • Former les utilisateurs finaux à l’utilisation du système ERP
  • Assurer le support technique et fonctionnel post-implémentation
  • Rédiger la documentation technique et fonctionnelle
  • Effectuer les tests de validation et garantir la qualité des livrables
  • Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes
  • Assurer la veille technologique sur les évolutions des ERP
  • Gérer plusieurs projets d’implémentation en parallèle

Exigences

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  • Diplôme en informatique, gestion ou domaine connexe
  • Expérience significative dans l’implémentation de solutions ERP
  • Maîtrise d’au moins un logiciel ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Sage, etc.)
  • Excellentes compétences en communication et en gestion de projet
  • Capacité à travailler en équipe et à gérer des priorités multiples
  • Aptitude à résoudre les problèmes de manière proactive
  • Bonne connaissance des processus métier (finance, logistique, production, etc.)
  • Maîtrise du français et de l’anglais professionnel
  • Sens de l’organisation et rigueur
  • Disponibilité pour des déplacements ponctuels chez les clients

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience avec les systèmes ERP ?
  • Quels modules ERP avez-vous déjà implémentés ?
  • Comment gérez-vous la résistance au changement lors d’un projet ?
  • Avez-vous déjà formé des utilisateurs finaux ?
  • Comment priorisez-vous vos tâches lors de plusieurs projets simultanés ?
  • Quelles méthodologies de gestion de projet maîtrisez-vous ?
  • Comment assurez-vous la qualité des livrables ?
  • Êtes-vous à l’aise avec la rédaction de documentation technique ?
  • Avez-vous déjà travaillé avec des équipes internationales ?
  • Êtes-vous disponible pour des déplacements professionnels ?