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Titre

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Spécialiste de l'Amélioration des Processus de Soins de Santé

Description

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Nous recherchons un Spécialiste de l'Amélioration des Processus de Soins de Santé passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'analyse et de l'optimisation des processus de soins de santé afin d'améliorer l'efficacité, la qualité des soins et la satisfaction des patients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes médicales, administratives et techniques pour identifier les opportunités d'amélioration et mettre en œuvre des solutions innovantes. Vous utiliserez des méthodologies d'amélioration continue telles que Lean, Six Sigma et d'autres outils de gestion de la qualité pour conduire des projets d'amélioration. Votre capacité à communiquer efficacement et à collaborer avec divers intervenants sera essentielle pour réussir dans ce rôle. Vous serez également chargé de former et de guider le personnel sur les meilleures pratiques en matière de processus et de gestion du changement. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer de manière significative à l'amélioration des soins de santé et d'avoir un impact positif sur la vie des patients.

Responsabilités

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  • Analyser les processus actuels de soins de santé pour identifier les inefficacités.
  • Collaborer avec les équipes pour développer des solutions d'amélioration.
  • Mettre en œuvre des projets d'amélioration continue.
  • Former le personnel sur les nouvelles procédures et meilleures pratiques.
  • Suivre et évaluer l'impact des changements de processus.
  • Utiliser des outils de gestion de la qualité pour optimiser les processus.
  • Rédiger des rapports et des présentations pour les parties prenantes.
  • Assurer la conformité avec les réglementations de santé.

Exigences

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  • Diplôme en gestion de la santé, ingénierie ou domaine connexe.
  • Expérience en amélioration des processus dans le secteur de la santé.
  • Connaissance des méthodologies Lean et Six Sigma.
  • Excellentes compétences en communication et en leadership.
  • Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets.
  • Compétences analytiques et résolution de problèmes.
  • Maîtrise des outils de gestion de projet.
  • Connaissance des réglementations de santé.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire une expérience réussie d'amélioration de processus?
  • Comment gérez-vous la résistance au changement dans une organisation?
  • Quelle est votre expérience avec les méthodologies Lean ou Six Sigma?
  • Comment priorisez-vous les projets d'amélioration?
  • Comment mesurez-vous le succès d'un projet d'amélioration?