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Titre

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Spécialiste de la Formation en Vente au Détail

Description

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Nous recherchons un Spécialiste de la Formation en Vente au Détail passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de la conception, du développement et de la mise en œuvre de programmes de formation efficaces pour notre personnel de vente au détail. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables de magasin et les équipes de vente pour identifier les besoins en formation et créer des solutions sur mesure qui améliorent les compétences et les performances des employés. Vous serez également chargé d'évaluer l'efficacité des programmes de formation et de proposer des améliorations continues. Le candidat idéal possède une solide expérience en formation et développement, une excellente capacité de communication et une compréhension approfondie des opérations de vente au détail. Si vous êtes motivé par le développement des talents et l'amélioration des performances en milieu de vente au détail, nous aimerions vous rencontrer.

Responsabilités

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  • Concevoir et développer des programmes de formation pour le personnel de vente.
  • Animer des sessions de formation en groupe et individuelles.
  • Évaluer l'efficacité des formations et proposer des améliorations.
  • Collaborer avec les responsables de magasin pour identifier les besoins en formation.
  • Créer des supports de formation attrayants et interactifs.
  • Suivre les progrès des employés et fournir des retours constructifs.
  • Mettre à jour les programmes de formation en fonction des nouvelles tendances du marché.
  • Assurer la conformité des formations avec les politiques de l'entreprise.

Exigences

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  • Expérience avérée en formation et développement, de préférence dans le secteur de la vente au détail.
  • Excellentes compétences en communication et présentation.
  • Capacité à concevoir des programmes de formation efficaces.
  • Connaissance des techniques modernes de formation et d'apprentissage.
  • Compétences organisationnelles et de gestion du temps.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Maîtrise des outils de formation numérique et des logiciels de présentation.
  • Diplôme en ressources humaines, éducation ou domaine connexe préféré.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire votre expérience en matière de formation en vente au détail?
  • Comment évaluez-vous l'efficacité d'un programme de formation?
  • Quelle est votre approche pour concevoir des supports de formation attrayants?
  • Comment gérez-vous les employés qui ont des difficultés à suivre le programme de formation?
  • Pouvez-vous donner un exemple d'une amélioration que vous avez apportée à un programme de formation existant?