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Titre
Text copied to clipboard!Spécialiste des Comptes Clients
Description
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Nous recherchons un Spécialiste des Comptes Clients talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez chargé de gérer les comptes clients, d'assurer un suivi précis des paiements et de maintenir des relations solides avec nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des finances de l'entreprise en veillant à ce que les paiements soient effectués à temps et que les comptes soient correctement tenus.
Vos principales responsabilités incluront la gestion des factures, le suivi des paiements en retard, la résolution des litiges liés aux comptes clients et la collaboration avec d'autres départements pour garantir une communication fluide. Vous serez également responsable de fournir des rapports financiers précis et de contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion des comptes clients.
Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir une excellente attention aux détails, de solides compétences en communication et une bonne compréhension des principes comptables. Une expérience préalable dans un rôle similaire est fortement souhaitée. Si vous êtes passionné par la finance et que vous aimez travailler dans un environnement dynamique, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer les comptes clients et assurer un suivi précis des paiements.
- Émettre et suivre les factures clients.
- Identifier et résoudre les litiges liés aux paiements.
- Collaborer avec d'autres départements pour garantir une communication efficace.
- Fournir des rapports financiers précis et à jour.
- Analyser les comptes clients pour identifier les tendances et les risques.
- Assurer le respect des politiques et procédures financières de l'entreprise.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion des comptes clients.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en comptabilité, finance ou domaine connexe.
- Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans un environnement d'entreprise.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion financière.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Attention aux détails et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Connaissance des principes comptables et des réglementations financières.
- Capacité à résoudre les problèmes de manière proactive.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire votre expérience en gestion des comptes clients ?
- Comment gérez-vous les paiements en retard ou les litiges avec les clients ?
- Quels outils ou logiciels financiers avez-vous utilisés dans vos précédents rôles ?
- Comment assurez-vous la précision dans vos rapports financiers ?
- Pouvez-vous donner un exemple où vous avez amélioré un processus financier ?
- Comment gérez-vous les priorités lorsque vous avez plusieurs tâches urgentes ?
- Avez-vous déjà travaillé avec des équipes interfonctionnelles ? Si oui, comment ?
- Comment restez-vous informé des réglementations financières en constante évolution ?
