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Titre

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Spécialiste de la Documentation Technique

Description

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Nous recherchons un Spécialiste de la Documentation Technique talentueux et rigoureux pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera chargé de créer, organiser, maintenir et mettre à jour la documentation technique liée à nos produits, services ou processus. Il jouera un rôle clé dans la transmission d’informations complexes de manière claire, concise et accessible à divers publics, notamment les ingénieurs, les techniciens, les clients et les utilisateurs finaux. Le Spécialiste de la Documentation Technique travaillera en étroite collaboration avec les équipes de développement, d’ingénierie, de support client et de gestion de produit afin de recueillir les informations nécessaires à la rédaction de documents techniques de haute qualité. Ces documents peuvent inclure des manuels d’utilisation, des guides d’installation, des procédures de maintenance, des spécifications techniques, des FAQ, et d’autres supports de communication technique. Le candidat devra maîtriser les outils de rédaction technique, les normes de documentation (telles que ISO, IEEE, etc.) et avoir une excellente capacité à synthétiser des informations techniques complexes. Une bonne compréhension des technologies utilisées dans l’entreprise est essentielle pour réussir dans ce rôle. La capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les délais est également cruciale. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer à l’amélioration de l’expérience utilisateur et à la réduction des erreurs d’utilisation grâce à une documentation claire et bien structurée. Si vous êtes passionné par la communication technique et que vous aimez transformer des concepts complexes en documents compréhensibles, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

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  • Créer et maintenir la documentation technique des produits et services
  • Collaborer avec les équipes techniques pour recueillir les informations nécessaires
  • Mettre à jour régulièrement les documents en fonction des évolutions produits
  • Assurer la cohérence, la clarté et la conformité des documents aux normes
  • Utiliser des outils de gestion documentaire et de publication
  • Traduire des concepts techniques complexes en langage accessible
  • Gérer les versions et l’archivage des documents
  • Participer à l’amélioration continue des processus de documentation
  • Former les utilisateurs internes à l’utilisation de la documentation
  • Assurer la relecture et la correction des documents techniques

Exigences

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  • Diplôme en rédaction technique, ingénierie, informatique ou domaine connexe
  • Expérience avérée en rédaction de documentation technique
  • Excellente maîtrise du français écrit et technique
  • Connaissance des normes de documentation (ISO, IEEE, etc.)
  • Maîtrise des outils de rédaction (XML, DITA, Adobe FrameMaker, etc.)
  • Capacité à comprendre des concepts techniques complexes
  • Compétences en gestion de projet et respect des délais
  • Souci du détail et rigueur dans la rédaction
  • Capacité à travailler en équipe multidisciplinaire
  • Autonomie et sens de l’organisation

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience en rédaction de documentation technique ?
  • Quels outils de rédaction technique maîtrisez-vous ?
  • Comment assurez-vous la qualité et la cohérence des documents ?
  • Avez-vous déjà travaillé avec des normes de documentation ?
  • Comment gérez-vous les mises à jour fréquentes de documents ?
  • Êtes-vous à l’aise pour collaborer avec des équipes techniques ?
  • Comment simplifiez-vous des informations techniques complexes ?
  • Avez-vous une expérience dans la traduction technique ?
  • Quels types de documents techniques avez-vous déjà créés ?
  • Comment priorisez-vous vos tâches dans un environnement multitâche ?