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Titre

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Serveur/Serveuse

Description

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Nous recherchons un Serveur/Serveuse dévoué(e) pour rejoindre notre équipe dynamique dans un environnement de restauration animé. Le candidat idéal sera passionné par le service à la clientèle et possédera d'excellentes compétences en communication. Vous serez responsable de fournir une expérience culinaire exceptionnelle à nos clients, en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits de manière efficace et amicale. Vos tâches incluront la prise de commandes, le service des plats et des boissons, et la gestion des paiements. Vous devrez également être capable de travailler sous pression pendant les périodes de forte affluence tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme. Une attention particulière aux détails est essentielle pour garantir la satisfaction des clients et le respect des normes de qualité de notre établissement. Une expérience préalable dans un rôle similaire est souhaitable, mais nous sommes prêts à former le bon candidat qui démontre un potentiel et une attitude positive. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre contribution est valorisée et où vous pouvez développer vos compétences dans le secteur de la restauration.

Responsabilités

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  • Accueillir les clients et les installer à leur table.
  • Prendre les commandes de nourriture et de boissons.
  • Servir les plats et les boissons aux clients.
  • Gérer les paiements et les transactions.
  • Assurer la propreté et l'organisation de la salle.
  • Répondre aux questions et demandes des clients.
  • Collaborer avec l'équipe de cuisine pour assurer un service fluide.
  • Gérer les plaintes des clients de manière professionnelle.

Exigences

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  • Expérience antérieure en tant que serveur/serveuse souhaitée.
  • Excellentes compétences en communication.
  • Capacité à travailler sous pression.
  • Attitude positive et amicale.
  • Attention aux détails.
  • Capacité à travailler en équipe.
  • Flexibilité pour travailler les soirs et les week-ends.
  • Connaissance des normes de sécurité alimentaire.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pourquoi souhaitez-vous travailler dans notre établissement ?
  • Comment gérez-vous une situation de client mécontent ?
  • Quelle est votre expérience en service à la clientèle ?
  • Comment assurez-vous la précision des commandes ?
  • Êtes-vous disponible pour travailler les soirs et les week-ends ?