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Titre
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Description
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Nous recherchons un serveur dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que serveur, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients, en veillant à ce qu'ils passent un moment agréable et mémorable. Vous devrez accueillir les clients chaleureusement, prendre leurs commandes avec précision et leur servir les plats et boissons de manière professionnelle.
Vos principales responsabilités incluront la gestion des commandes, la coordination avec la cuisine et le bar, ainsi que l'entretien des tables et de l'espace de restauration. Vous devrez également être attentif aux besoins des clients, répondre à leurs questions sur le menu et recommander des plats ou boissons en fonction de leurs préférences.
Un bon serveur doit posséder d'excellentes compétences en communication et en service à la clientèle. Vous devrez être capable de travailler sous pression, notamment pendant les heures de pointe, tout en maintenant une attitude positive et professionnelle. La rapidité, l'efficacité et l'attention aux détails sont essentielles pour réussir dans ce rôle.
Nous recherchons une personne ayant une expérience préalable dans le service en restauration, bien que nous soyons prêts à former des candidats motivés et désireux d'apprendre. Une connaissance des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire est un atout.
Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous aimez travailler dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir et installer les clients avec courtoisie.
- Prendre les commandes et les transmettre à la cuisine et au bar.
- Servir les plats et boissons de manière professionnelle.
- S'assurer de la satisfaction des clients et répondre à leurs demandes.
- Encaisser les paiements et gérer les additions.
- Maintenir la propreté des tables et de l'espace de restauration.
- Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
- Collaborer avec l'équipe pour assurer un service fluide et efficace.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en service en restauration souhaitée.
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches à la fois.
- Attitude positive et esprit d'équipe.
- Bonne présentation et sens du professionnalisme.
- Disponibilité pour travailler en horaires flexibles, y compris les soirs et week-ends.
- Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.
- Capacité à porter des plateaux et à rester debout pendant de longues périodes.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous nous parler de votre expérience en tant que serveur ?
- Comment gérez-vous une situation où un client est mécontent ?
- Comment priorisez-vous vos tâches pendant une période de forte affluence ?
- Avez-vous déjà travaillé avec un système de commande électronique ?
- Comment décririez-vous votre approche du service à la clientèle ?