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Titre
Text copied to clipboard!Répartiteur Médical d'Urgence
Description
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Nous recherchons un Répartiteur Médical d'Urgence dévoué et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique. Le rôle principal de ce poste est de recevoir, évaluer et prioriser les appels d'urgence médicale, et de coordonner les ressources nécessaires pour assurer une réponse rapide et efficace. Le candidat idéal doit posséder d'excellentes compétences en communication, être capable de travailler sous pression et avoir une bonne connaissance des protocoles médicaux d'urgence. Vous serez le premier point de contact pour les personnes en détresse, et votre capacité à rester calme et à prendre des décisions rapides sera cruciale pour le succès de ce rôle. En tant que Répartiteur Médical d'Urgence, vous jouerez un rôle essentiel dans la chaîne de secours, en assurant que les patients reçoivent les soins nécessaires dans les plus brefs délais. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes médicales sur le terrain, les services de police et les pompiers pour coordonner les interventions d'urgence. Ce poste exige une grande attention aux détails, une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et un engagement envers le service à la communauté.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Répondre aux appels d'urgence médicale et évaluer la situation.
- Prioriser les appels en fonction de la gravité de la situation.
- Coordonner l'envoi des ambulances et des équipes médicales.
- Fournir des instructions de premiers secours par téléphone.
- Maintenir des enregistrements précis de chaque appel.
- Collaborer avec les services d'urgence pour une intervention efficace.
- Assurer un suivi des incidents jusqu'à leur résolution.
- Participer à des formations continues pour améliorer les compétences.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en soins médicaux d'urgence ou équivalent.
- Expérience préalable en tant que répartiteur ou dans un rôle similaire.
- Excellentes compétences en communication verbale.
- Capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions rapides.
- Connaissance des protocoles médicaux d'urgence.
- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de répartition.
- Capacité à travailler en équipe.
- Disponibilité pour travailler en horaires décalés, y compris les nuits et les week-ends.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez dû gérer une urgence sous pression?
- Comment prioriseriez-vous les appels d'urgence en cas de surcharge?
- Quelle est votre expérience avec les systèmes de répartition informatisés?
- Comment gérez-vous le stress dans des situations critiques?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler en tant que Répartiteur Médical d'Urgence?
