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Titre
Text copied to clipboard!Responsable Qualité
Description
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Nous recherchons un Responsable Qualité expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera chargé de superviser et de gérer les processus de qualité pour garantir que nos produits et services répondent aux normes les plus élevées. Vous serez responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre de politiques de qualité, de la conduite d'audits internes et de l'amélioration continue des processus. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de production, de développement et de gestion pour identifier les opportunités d'amélioration et mettre en œuvre des solutions efficaces. Une attention particulière sera accordée à la satisfaction du client, à la conformité réglementaire et à l'optimisation des processus. Le candidat doit posséder d'excellentes compétences en communication, une forte capacité d'analyse et une expérience avérée dans la gestion de la qualité. Si vous êtes passionné par l'amélioration continue et que vous avez un œil attentif aux détails, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser les processus de contrôle qualité.
- Conduire des audits internes réguliers.
- Développer et mettre en œuvre des politiques de qualité.
- Collaborer avec les équipes pour améliorer les processus.
- Assurer la conformité aux normes réglementaires.
- Analyser les données pour identifier les tendances et les problèmes.
- Former le personnel sur les procédures de qualité.
- Gérer les plaintes et les retours clients.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en gestion de la qualité ou domaine connexe.
- Expérience avérée en gestion de la qualité.
- Excellentes compétences en communication.
- Capacité à analyser et résoudre des problèmes complexes.
- Connaissance des normes ISO.
- Compétences en gestion de projet.
- Attention aux détails.
- Capacité à travailler en équipe.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez amélioré un processus de qualité?
- Comment gérez-vous les plaintes des clients?
- Quelle est votre expérience avec les audits internes?
- Comment assurez-vous la conformité aux normes réglementaires?
- Pouvez-vous donner un exemple de formation que vous avez dispensée?
