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Titre
Text copied to clipboard!Responsable Grands Comptes
Description
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Nous recherchons un Responsable Grands Comptes expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez chargé de gérer et de développer les relations avec nos clients clés, en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits et en identifiant de nouvelles opportunités de croissance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir la satisfaction des clients et atteindre les objectifs de vente. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de comptes, d'excellentes compétences en communication et une capacité à influencer et à négocier à tous les niveaux de l'organisation. Vous devrez également être capable de comprendre les besoins spécifiques de chaque client et de proposer des solutions adaptées. Ce poste nécessite une approche proactive et orientée vers les résultats, avec une capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Si vous êtes passionné par le développement des affaires et que vous avez un talent pour établir des relations solides et durables, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer un portefeuille de clients clés.
- Développer des relations solides avec les clients.
- Identifier et exploiter de nouvelles opportunités de vente.
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux besoins des clients.
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente.
- Préparer et présenter des rapports de performance.
- Négocier des contrats et des accords commerciaux.
- Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience avérée en gestion de comptes.
- Excellentes compétences en communication et en négociation.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Connaissance approfondie du secteur et des tendances du marché.
- Compétences analytiques et de résolution de problèmes.
- Maîtrise des outils CRM et des logiciels de gestion de comptes.
- Diplôme en commerce, marketing ou domaine connexe.
- Capacité à voyager si nécessaire.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez réussi à développer un compte clé?
- Comment gérez-vous les attentes des clients difficiles?
- Quelle est votre approche pour identifier de nouvelles opportunités de vente?
- Comment assurez-vous la satisfaction et la fidélisation des clients?
- Pouvez-vous donner un exemple de négociation réussie avec un client?
