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Titre

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Responsable E-commerce

Description

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Nous recherchons un Responsable E-commerce talentueux et motivé pour gérer et développer notre activité en ligne. En tant que Responsable E-commerce, vous serez chargé de superviser l’ensemble des opérations de vente en ligne, d’optimiser l’expérience utilisateur et d’augmenter les performances commerciales de notre site web. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing, logistique et service client afin d’assurer une expérience d’achat fluide et efficace pour nos clients. Vos principales missions incluront la gestion et l’optimisation du site e-commerce, l’analyse des performances des ventes en ligne, la mise en place de stratégies marketing digitales et l’amélioration continue de l’expérience utilisateur. Vous serez également responsable de la gestion des stocks, de la coordination avec les fournisseurs et de la mise en œuvre de campagnes promotionnelles pour maximiser les ventes. Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion de sites e-commerce, une bonne connaissance des outils d’analyse web et une forte capacité à élaborer des stratégies de croissance. Vous devez être à l’aise avec les plateformes de gestion de contenu, les outils de référencement et les campagnes publicitaires en ligne. Une excellente compréhension du comportement des consommateurs en ligne et des tendances du marché est essentielle pour réussir dans ce rôle. Nous recherchons une personne proactive, organisée et orientée résultats, capable de travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec différentes équipes. Si vous êtes passionné par le commerce en ligne et souhaitez contribuer au développement d’une marque en pleine croissance, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

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  • Gérer et optimiser le site e-commerce pour améliorer l’expérience utilisateur.
  • Analyser les performances des ventes en ligne et proposer des stratégies d’optimisation.
  • Développer et mettre en œuvre des campagnes marketing digitales.
  • Superviser la gestion des stocks et la logistique des commandes en ligne.
  • Collaborer avec les équipes marketing, service client et logistique.
  • Assurer le suivi des tendances du marché et des comportements des consommateurs.
  • Optimiser le référencement naturel (SEO) et les campagnes publicitaires payantes (SEA).
  • Mettre en place des actions pour fidéliser la clientèle et augmenter le taux de conversion.

Exigences

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  • Expérience avérée en gestion de sites e-commerce.
  • Maîtrise des outils d’analyse web et des plateformes e-commerce.
  • Bonne connaissance des stratégies SEO et SEA.
  • Capacité à analyser les données et à proposer des actions d’optimisation.
  • Excellentes compétences en gestion de projet et en organisation.
  • Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements.
  • Sens de l’innovation et capacité à s’adapter aux évolutions du marché.
  • Bonne maîtrise des outils de marketing digital et des réseaux sociaux.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous nous parler de votre expérience en gestion de sites e-commerce ?
  • Comment analysez-vous les performances d’un site e-commerce ?
  • Quelles stratégies mettez-vous en place pour améliorer le taux de conversion ?
  • Comment gérez-vous la relation entre le service client et la logistique ?
  • Quels outils utilisez-vous pour optimiser le référencement naturel et payant ?
  • Comment suivez-vous les tendances du marché et les comportements des consommateurs ?
  • Avez-vous déjà mis en place une campagne marketing digitale réussie ?
  • Comment gérez-vous les périodes de forte affluence sur un site e-commerce ?