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Titre

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Responsable des Voyages d'Entreprise

Description

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Nous recherchons un Responsable des Voyages d'Entreprise expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera chargé de superviser et de coordonner tous les aspects des voyages d'affaires de notre organisation. Cela inclut la planification, la réservation, la gestion des coûts et l'assurance de la conformité aux politiques de l'entreprise. Le Responsable des Voyages d'Entreprise travaillera en étroite collaboration avec divers départements pour garantir que les besoins en voyages sont satisfaits de manière efficace et économique. Il ou elle devra également négocier avec les fournisseurs pour obtenir les meilleures offres et maintenir des relations solides avec les partenaires de voyage. Une attention particulière sera accordée à la sécurité des voyageurs et à la gestion des risques associés aux déplacements professionnels. Le candidat doit posséder d'excellentes compétences en communication, être orienté vers le service client et avoir une capacité avérée à résoudre les problèmes de manière proactive. Une expérience antérieure dans la gestion des voyages d'entreprise ou dans un rôle similaire est fortement souhaitée.

Responsabilités

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  • Planifier et organiser les voyages d'affaires de l'entreprise.
  • Négocier avec les fournisseurs pour obtenir des tarifs préférentiels.
  • Assurer la conformité aux politiques de voyage de l'entreprise.
  • Gérer le budget des voyages et optimiser les coûts.
  • Coordonner avec les départements pour répondre à leurs besoins en voyages.
  • Surveiller la sécurité des voyageurs et gérer les risques.
  • Maintenir des relations solides avec les partenaires de voyage.
  • Fournir un support client exceptionnel aux voyageurs d'affaires.

Exigences

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  • Expérience antérieure en gestion des voyages d'entreprise.
  • Excellentes compétences en communication et en négociation.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités.
  • Connaissance des outils de réservation de voyages.
  • Compétences en gestion budgétaire et optimisation des coûts.
  • Orientation vers le service client.
  • Capacité à résoudre les problèmes de manière proactive.
  • Maîtrise des logiciels de gestion de voyages.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire votre expérience en gestion des voyages d'entreprise?
  • Comment gérez-vous les situations d'urgence lors des voyages?
  • Quelles stratégies utilisez-vous pour négocier avec les fournisseurs?
  • Comment assurez-vous la conformité aux politiques de voyage?
  • Comment optimisez-vous les coûts des voyages d'affaires?