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Titre
Text copied to clipboard!Responsable des Recouvrements de Crédits
Description
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Nous recherchons un Responsable des Recouvrements de Crédits expérimenté pour superviser et gérer les processus de recouvrement des créances au sein de notre organisation. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de crédit, en négociation avec les clients et en mise en œuvre de stratégies efficaces pour minimiser les créances irrécouvrables.
En tant que Responsable des Recouvrements de Crédits, vous serez chargé de développer et d'exécuter des stratégies de recouvrement, d'analyser les comptes clients et de collaborer avec les équipes financières et juridiques pour assurer le respect des politiques de crédit. Vous devrez également établir des relations solides avec les clients afin de garantir des paiements en temps opportun et de réduire les risques financiers pour l'entreprise.
Vos principales responsabilités incluront la gestion des comptes en souffrance, la mise en place de plans de paiement adaptés aux clients, ainsi que la supervision des procédures de recouvrement amiable et judiciaire. Vous serez également amené à analyser les tendances de paiement et à recommander des améliorations aux politiques de crédit de l'entreprise.
Le candidat idéal devra posséder d'excellentes compétences en communication et en négociation, ainsi qu'une capacité à travailler sous pression pour atteindre les objectifs de recouvrement. Une connaissance approfondie des réglementations en matière de crédit et de recouvrement est essentielle pour réussir dans ce rôle.
Si vous êtes un professionnel motivé, doté d'une forte capacité d'analyse et d'une approche proactive en matière de gestion des créances, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser et gérer les processus de recouvrement des créances.
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de recouvrement efficaces.
- Analyser les comptes clients et identifier les risques de non-paiement.
- Négocier avec les clients pour établir des plans de paiement adaptés.
- Collaborer avec les équipes financières et juridiques pour assurer le respect des politiques de crédit.
- Superviser les procédures de recouvrement amiable et judiciaire.
- Établir des rapports réguliers sur l’état des créances et les performances de recouvrement.
- Recommander des améliorations aux politiques de crédit et de recouvrement.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en finance, comptabilité ou domaine connexe.
- Expérience avérée en gestion du recouvrement de créances.
- Excellentes compétences en communication et en négociation.
- Capacité à analyser les tendances de paiement et à identifier les risques.
- Connaissance approfondie des réglementations en matière de crédit et de recouvrement.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de crédit.
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
- Sens de l’organisation et attention aux détails.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire votre expérience en matière de recouvrement de créances ?
- Comment gérez-vous une situation où un client refuse de payer ?
- Quels outils ou logiciels avez-vous utilisés pour le suivi des créances ?
- Comment établissez-vous une relation de confiance avec les clients tout en assurant le recouvrement ?
- Avez-vous déjà mis en place une stratégie de recouvrement efficace ?
- Comment gérez-vous les litiges liés aux paiements en retard ?
- Quelle est votre approche pour minimiser les créances irrécouvrables ?
- Comment priorisez-vous les comptes en souffrance ?