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Titre

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Responsable des comptes commerciaux

Description

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Nous recherchons un Responsable des comptes commerciaux talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez chargé de gérer et de développer les relations avec nos clients existants tout en identifiant de nouvelles opportunités pour stimuler les ventes et atteindre les objectifs de l'entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des clients, la négociation des contrats et la mise en œuvre de stratégies de vente efficaces. En tant que Responsable des comptes commerciaux, vous serez le principal point de contact pour nos clients. Vous devrez comprendre leurs besoins, proposer des solutions adaptées et assurer un suivi régulier pour garantir leur satisfaction. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes, notamment le marketing, le service client et les opérations, pour garantir une expérience client exceptionnelle. Vos responsabilités incluront également l'analyse des tendances du marché, la préparation de rapports de performance et la participation à des réunions stratégiques pour aligner les objectifs de vente avec les priorités de l'entreprise. Ce poste exige une excellente communication, une capacité à résoudre les problèmes et une aptitude à travailler dans un environnement rapide et orienté vers les résultats. Si vous êtes passionné par les ventes, que vous avez un esprit entrepreneurial et que vous aimez relever des défis, ce poste est fait pour vous. Rejoignez-nous pour contribuer à la croissance de notre entreprise tout en développant vos compétences professionnelles dans un environnement stimulant et collaboratif.

Responsabilités

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  • Gérer un portefeuille de clients existants et établir des relations solides.
  • Identifier et prospecter de nouveaux clients pour élargir la base de clientèle.
  • Négocier et conclure des contrats de vente en respectant les objectifs fixés.
  • Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
  • Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction des clients.
  • Préparer des rapports de performance et des prévisions de ventes.
  • Participer à des réunions stratégiques pour aligner les objectifs de vente.
  • Suivre les tendances du marché et identifier les opportunités de croissance.

Exigences

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  • Diplôme en commerce, marketing ou domaine connexe.
  • Expérience préalable en gestion de comptes ou en ventes.
  • Excellentes compétences en communication et en négociation.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Maîtrise des outils CRM et des logiciels de bureautique.
  • Orientation vers les résultats et capacité à atteindre les objectifs.
  • Connaissance des tendances du marché et des stratégies de vente.
  • Maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit et à l'oral.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire une expérience où vous avez réussi à conclure un contrat important ?
  • Comment gérez-vous les relations avec des clients difficiles ?
  • Quels outils ou stratégies utilisez-vous pour identifier de nouvelles opportunités de vente ?
  • Comment priorisez-vous vos tâches lorsque vous gérez plusieurs comptes ?
  • Avez-vous une expérience avec des outils CRM ? Si oui, lesquels ?
  • Comment mesurez-vous votre succès en tant que Responsable des comptes commerciaux ?
  • Pouvez-vous donner un exemple de collaboration réussie avec une équipe interne ?
  • Comment restez-vous informé des tendances du marché dans votre secteur ?