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Titre
Text copied to clipboard!Responsable de la Qualité Clinique
Description
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Nous recherchons un Responsable de la Qualité Clinique expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez chargé de superviser et d'améliorer la qualité des services cliniques fournis par notre organisation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes médicales et administratives pour garantir que les normes de qualité sont respectées et améliorées en permanence. Vous serez responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre de politiques et de procédures de qualité, de la conduite d'audits réguliers et de l'analyse des données pour identifier les domaines nécessitant des améliorations. Vous jouerez un rôle clé dans la formation et le développement du personnel pour assurer une compréhension et une application adéquates des normes de qualité. De plus, vous serez impliqué dans la gestion des incidents et des plaintes, en veillant à ce que des mesures correctives appropriées soient prises. Ce poste nécessite une personne ayant une solide expérience en gestion de la qualité dans le secteur de la santé, avec d'excellentes compétences en communication et en leadership.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser la mise en œuvre des politiques de qualité clinique.
- Effectuer des audits réguliers des services cliniques.
- Analyser les données pour identifier les opportunités d'amélioration.
- Collaborer avec les équipes médicales pour améliorer les processus.
- Former le personnel sur les normes de qualité.
- Gérer les incidents et les plaintes liés à la qualité.
- Élaborer des rapports de performance de qualité.
- Participer aux réunions de direction pour discuter des initiatives de qualité.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en gestion de la qualité ou domaine connexe.
- Expérience avérée en gestion de la qualité dans le secteur de la santé.
- Excellentes compétences en communication et en leadership.
- Capacité à analyser et interpréter des données complexes.
- Connaissance des normes et réglementations de santé.
- Compétences en résolution de problèmes et prise de décision.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de la qualité.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire votre expérience en gestion de la qualité clinique?
- Comment gérez-vous les incidents de qualité dans un environnement clinique?
- Quelle est votre approche pour former le personnel sur les normes de qualité?
- Comment analysez-vous les données pour améliorer les processus cliniques?
- Pouvez-vous donner un exemple d'une amélioration de qualité que vous avez mise en œuvre?
