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Titre
Text copied to clipboard!Responsable de la Formation en Vente au Détail
Description
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Nous recherchons un Responsable de la Formation en Vente au Détail passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez chargé de concevoir, développer et mettre en œuvre des programmes de formation efficaces pour notre personnel de vente au détail. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables de magasin et les équipes de vente pour identifier les besoins en formation et créer des solutions sur mesure qui améliorent les compétences et les performances des employés. Vous serez également responsable de l'évaluation continue des programmes de formation pour garantir leur pertinence et leur efficacité. Le candidat idéal aura une solide expérience en formation et développement, de préférence dans le secteur de la vente au détail, et possédera d'excellentes compétences en communication et en leadership. Vous devez être capable de motiver et d'inspirer les autres, tout en ayant une approche pratique et orientée vers les résultats. Si vous êtes passionné par le développement des talents et que vous souhaitez avoir un impact positif sur notre organisation, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Concevoir et développer des programmes de formation pour le personnel de vente.
- Collaborer avec les responsables de magasin pour identifier les besoins en formation.
- Animer des sessions de formation en groupe et individuelles.
- Évaluer l'efficacité des programmes de formation et apporter des améliorations.
- Assurer le suivi et le soutien des employés après la formation.
- Gérer le budget de formation et les ressources associées.
- Rester informé des tendances et des meilleures pratiques en formation.
- Créer des rapports sur les progrès et les résultats de la formation.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience avérée en formation et développement, de préférence dans la vente au détail.
- Excellentes compétences en communication et en présentation.
- Capacité à motiver et inspirer les autres.
- Compétences en gestion de projet et organisation.
- Connaissance des outils et techniques de formation modernes.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Flexibilité pour s'adapter à un environnement en évolution rapide.
- Diplôme en ressources humaines, éducation ou domaine connexe préféré.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire votre expérience en matière de formation dans le secteur de la vente au détail?
- Comment évaluez-vous l'efficacité d'un programme de formation?
- Comment gérez-vous les employés qui résistent au changement?
- Pouvez-vous donner un exemple de la façon dont vous avez amélioré un programme de formation existant?
- Comment restez-vous informé des nouvelles tendances en formation et développement?